Call Center in Remscheid
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Berghauser Straße 40, 42859 Remscheid, Erle, Nordrhein-Westfalen
0209 6040
## Leistungen & Services TECBYTEL agiert als moderner Customer Care Dienstleister, der als direkter Ansprechpartner für komplexe Themen und Anforderungen fungiert. Das Dienstleistungsangebot umfasst die Abbildung verschiedener Geschäftsprozesse, um als Lösungsanbieter zu agieren Das Spektrum der Dienstleistungen beinhaltet: - Kundendienst-Auftragsannahme und Technikerdisposition - Technische Beratung im First-, Second- und Third-Level - Beratungsdienstleistungen für Geschäfts- und Endkunden - Marktspezifische Zufriedenheitsbefragungen - Aktive telefonische Kundenbetreuung ## Über uns / Über mich Die Geschäftsführung der TECBYTEL GmbH besteht aus Frank Johann und Robert Worch. Das Unternehmen ist am Amtsgericht Gelsenkirchen unter der HR B 3006 eingetragen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das Unternehmen kombiniert die System- und Applikations-Kompetenz von Vaillant mit internationalen Customer Care Best Practices. Die Arbeitsweise ist durch ein mehrfach ausgezeichnetes Total-Quality-Management geprägt, welches eine konsequent prozessorientierte Organisation sicherstellt ## Adresse & Kontaktdaten - Name: TECBYTEL GmbH - Straße: Emscherstr. 62 - PLZ Ort: 45891 Gelsenkirchen - Telefon: +49 (0)2191 18 5811