Call Center in Mitte, Ratingen

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Wallstraße 16, 40878 Ratingen, Nordrhein-Westfalen

02102 993416
Büroservice Strate ist Ihr erfahrener Partner für professionellen Telefonservice, Büroservice und ladungsfähige Geschäftsadressen in Ratingen. Seit über 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler dabei, immer erreichbar zu bleiben – freundlich, zuverlässig und ganz im Namen Ihres Unternehmens. Unser Anspruch ist es, Ihre tägliche Arbeit zu erleichtern und Ihnen Zeit für das Wesentliche zu schenken. Während Sie sich auf Ihre Kunden, Projekte oder Termine konzentrieren, übernehmen wir Ihre Anrufe, leiten Nachrichten weiter und kümmern uns um die zuverlässige Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern. Ihre Anrufe werden stets persönlich und individuell entgegengenommen – keine Bandansagen, keine Warteschleifen. Neben unserem Telefonservice bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, eine ladungsfähige Geschäftsadresse in Ratingen zu mieten. Damit trennen Sie private und geschäftliche Post sauber voneinander, erfüllen alle rechtlichen Anforderungen und präsentieren Ihr Unternehmen professionell nach außen. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Postannahme, das Scannen und die Weiterleitung – digital oder postalisch, ganz wie Sie es wünschen. Unsere Kunden schätzen besonders: Persönliche, freundliche und kompetente Anrufannahme Sofortige Weiterleitung per E-Mail oder SMS in Echtzeit Rechtssichere Geschäftsadresse mit Postservice Flexible Tarife – vom Starter bis zum Business-Paket Über 20 Jahre Erfahrung im Telefon- und Büroservice Sitz in Ratingen bei Düsseldorf – regional verwurzelt, bundesweit im Einsatz Ob Gründer, Freiberufler, Arztpraxis, Kanzlei oder Handwerksbetrieb – wir bieten für jede Branche den passenden Service. 👉 Büroservice Strate – weil Erreichbarkeit Vertrauen schafft. Kontaktieren Sie uns und überzeugen Sie sich selbst von unserem persönlichen Service.

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Kaiserswerther Str. 87, 40878 Ratingen, Tiefenbroich, Nordrhein-Westfalen

02102 8763445
## Einleitung / Überblick Die SunTec Systemhaus GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Ratingen, das sich auf die Entwicklung und Durchführung umfassender Dialogmarketing- und Customer-Relationship-Lösungen spezialisiert hat ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist im Bereich des Dialogmarketings und Customer Relationship Management tätig. Die Hauptarbeitsbereiche umfassen den Inbound- und Outbound-Bereich ## Leistungen & Services Das Leistungsspektrum umfasst die komplette Bearbeitung von Direktmarketingkampagnen. Dies beinhaltet die Entwicklung und Durchführung von Dialogmarketing- und Customer-Relationship-Lösungen - Im Outbound-Bereich wird klassisches Telefonmarketing angeboten, inklusive der Erstellung von Gesprächsleitfäden, projektbezogenem Coaching der Agents und qualifizierter Gesprächsführung - Unterstützende Elemente wie die Kombination von Kampagnen mit Mailings oder Nachfassaktionen werden angeboten - Im Inbound-Bereich werden die Dienste einer High-Level-Hotline angeboten, bei der eingehende Anrufe bearbeitet werden - Die Agents telefonieren mit Interessenten, bearbeiten Kundenwünsche, liefern serviceorientierte Informationen und verarbeiten Ergebnisse multimedial in Datenbanken - Das Callcenter-Team dient der aktiven Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf dem Betrieb eines Inhouse-Callcenters. Besonderheiten sind ein profundes Know-How im In- und Outbound, umfassende Erfahrung, Flexibilität und die notwendige technische Ausstattung ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das Unternehmen setzt moderne EDV-Anlagen ein und verarbeitet die Ergebnisse der Kundenkommunikation multimedial in Datenbanken ## Adresse & Kontaktdaten - SunTec Systemhaus GmbH - Kaiserswerther Str. 87 - 40878 Ratingen - Telefon: 02102 / 8763445 - Eine weitere Telefonnummer wird mit 0201 / 8905 - 310 angegeben - E-Mail: [email protected]
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Kanzlerstraße 8, 40472 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Als einer der führenden Dialogmarketingspezialisten in Deutschland bieten wir hochwertigen digitalen Kundenservice mit umfassendem Dienstleistungsspektrum sowie 360°-Beratung in unseren Call Centern.
yext
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E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf, Lichtenbroich, Nordrhein-Westfalen

0163 2401646
## Einleitung / Überblick ALDI TALK ist ein Mobilfunk- und Internetdienstleister, der flexible Tarife und Prepaid-Optionen für Privatkunden anbietet. Die Dienstleistungen umfassen sowohl mobile Internetzugänge als auch stationäre Internetlösungen mit WLAN-Router. Die Angebote sind über die Website www.alditalk.de buchbar und können ohne Vertragslaufzeit genutzt werden ## Tätigkeitsfelder ALDI TALK bietet Mobilfunk- und Internetdienste an, darunter Prepaid-SIM-Karten, stationäre Internetlösungen mit WLAN-Router sowie Kombi-Pakete. Die Leistungen werden im Netz der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG erbracht, das im Mobilfunk- und 5G-Netztest mit der Note „sehr gut“ ausgezeichnet wurde ## Leistungen & Services ALDI TALK bietet flexible Tarife ohne Vertragslaufzeit an, bei denen die Kunden jederzeit zum Laufzeitende abbestellen können. Die Dienste umfassen Datenverbindungen, SMS und Roaming-Optionen. Die Preise für Roaming sind in der Roaming-Preisliste unter www.alditalk.de hinterlegt ## Produkte ALDI TALK bietet folgende Produkte an: - Prepaid-SIM-Karten - Stationäre Internetlösungen mit WLAN-Router (Home Tarifoptionen) - Kombi-Pakete M oder L - Daten-Pakete L - Hotspot-Optionen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Flexibilität der Tarife, bei denen keine Vertragslaufzeit besteht und die Kunden jederzeit zum Laufzeitende abbestellen können. Zudem bietet ALDI TALK einen Neukundenvorteil: Bei Buchung bestimmter Tarife oder Pakete kostet die Tarifoption für die ersten 4 Wochen nur 10 €, die direkt mit dem Startguthaben verrechnet werden ## Über uns / Über mich ALDI TALK ist ein Angebot der medion GmbH. Die medion GmbH ist mit Sitz in Essen und wird vom Geschäftsführer Gerd Brachmann vertreten. Die Firma ist im Handelsregister des Amtsgerichts Essen unter der Registernummer HRB 36836 eingetragen ## Preise / Kostenstruktur Die Preise für die Mobilfunkdienste sind abhängig von der gebuchten Tarifoption. Bei Nutzung von Inklusiveinheiten gelten 0,00 €/Min./SMS zu ALDI TALK oder 0,00 €/MB. Bei Verbrauch von Inklusiveinheiten gelten die Preise gemäß der Roaming-Preisliste. Der Basispreis für Datennutzung beträgt 0,24 €/MB ## Adresse & Kontaktdaten - Name: medion GmbH - Straße: Am Zehnthof 77 - PLZ Ort: 45307 Essen - E-Mail: [email protected]
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Vogelsanger Weg 80, 40470 Düsseldorf, Mörsenbroich, Nordrhein-Westfalen

0211/42060
## Einleitung / Überblick Die Xtend Services GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1993 maßgeschneiderte Kommunikationslösungen anbietet. Das Unternehmen versteht sich als Outsourcing-Dienstleister für hochwertige Kundenbetreuung und legt großen Wert auf Qualität, Seriosität und Nähe zu seinen Auftraggebern. Das Ziel ist es, langfristige Partnerschaften aufzubauen, die auf Vertrauen, Innovation und herausragender Leistung basieren ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen bietet als Outsourcing-Dienstleister für Kundenbetreuung hochwertige Kommunikations- und Dialogservices an. Die Tätigkeitsfelder umfassen die Entwicklung und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für breit gefächerte Branchenschwerpunkte ## Leistungen & Services Das Service Center des Unternehmens bietet eine Gesamtlösung aus verschiedenen Dienstleistungen. Diese sind darauf ausgerichtet, Kundenbeziehungen zu stärken, den Kundenservice zu optimieren und die Effizienz zu steigern - Digital-Support für Medien, Apps und Software - Technischer Support - Kaufmännische Prozesse - Spezialprojekte ## Schwerpunkte & Besonderheiten Der Ansatz des Unternehmens beginnt damit, die individuellen Herausforderungen und Ziele der Kunden zu verstehen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Es setzt auf Vielfalt statt Masse - Maßgeschneiderte Kommunikationslösungen - Langfristige Partnerschaften und exzellente Kundenerfahrung - Erstklassige Kundenbetreuung durch erfahrenes Team und moderne Technologie - Kernwerte: Integrität, Verantwortung, Excellenz, Innovation, Teamarbeit, Respekt, Soziale Verantwortung ## Über uns / Über mich Das Fundament der Unternehmenskultur besteht aus den Kernwerten Integrität, Verantwortung, Excellenz, Innovation, Teamarbeit, Respekt und Sozialer Verantwortung. Alle Arbeitsplätze befinden sich in Deutschland ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das Unternehmen ist ausgestattet mit modernster Technologie und hochentwickelten Kommunikationssystemen. Es nutzt eine umfassende Vielzahl an Tools für die Echtzeit-Kommunikation - Umfassende Tool-Vielfalt: E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, Online-Ticketsysteme - Modernste Technologie für erstklassigen Service - Erfahrenes Team begleitet Kunden durch den gesamten Prozess ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Kunden stammen aus einer Vielzahl von Branchen. Das Unternehmen versteht deren individuelle Anforderungen und bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen und Geschäftsergebnisse zu verbessern - Verlagsbranche - Lebensmittelindustrie - Versicherungswirtschaft - Kommunalwirtschaft - Telekommunikationsbranche ## Öffnungszeiten Das Unternehmen ist werktags innerhalb der Servicezeiten für Kunden erreichbar - Montags - Freitags: 9:00 - 17:00 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Xtend Services GmbH - Straße: Vogelsanger Weg 80 - PLZ Ort: 40470 Düsseldorf - Telefon: 0211 420 60 - E-Mail: [email protected]
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An d. Pönt 46, 40885 Ratingen, Breitscheid, Nordrhein-Westfalen

02102 5659400

Einbrunger Str. 54c, 40489 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

0211 54554646
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Grafenberger Allee 277-287, 40237 Düsseldorf, Flingern Nord, Nordrhein-Westfalen

0211 436910
Unser 2003 gegründete Unternehmen ist in Düsseldorf ansässig. Wir sind spezialisiert auf Bürodienstleistungen und Inbound-Lösungen.
DUSOFFICE GmbH & Co. KG erhält überwiegend positive Bewertungen für ihre zuverlässigen Call Center-Dienstleistungen in Düsseldorf. Kunden loben die effiziente Anrufannahme, die freundliche Kundenbetreuung und die kompetente Bearbeitung von Anfragen. Es werden auch spezifische Services wie Paket-Weiterleitung und Scan-Service positiv hervorgehoben. Trotz einiger Kritiken bleiben die meisten Kunden zufrieden und empfehlen die Dienstleistungen weiterhin.
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Grunerstr. 72, 40239 Düsseldorf, Düsseltal, Nordrhein-Westfalen

0211 60212424
Call Center, Werbe und Marketingunternehmen
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Kaiserswerther Straße 135, 40474 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

0211 97632302
## Einleitung / Überblick Crowndirect ist ein professionelles Inbound Callcenter, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation effizient und empathisch zu gestalten. Das Unternehmen übernimmt den ersten Kontakt mit Kunden, ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat, und sorgt dafür, dass dieser immer positiv verläuft. Durch strukturierte Ticket-Erstellung und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen hilft Crowndirect, Prozesse zu optimieren und Kundenzufriedenheit zu steigern ## Tätigkeitsfelder Crowndirect ist in verschiedenen Tätigkeitsfeldern tätig, darunter Telefonmarketing, Kundenservice, Einladungsservice und die Entwicklung spezialisierter KI-Lösungen. Das Unternehmen setzt dabei auf moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz, um die Kommunikation mit Kunden noch effizienter und personalisierter zu gestalten ## Leistungen & Services Crowndirect bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services an, darunter: - Professionelle Anrufannahme im Namen des Auftraggebers - Kalenderintegration für Außendienst und Neukundenakquise - Einladungsservice für Veranstaltungen - KI-gestützte Lösungen für Inkassounternehmen - Systematische Erfassung von Kundenfeedback - Unterstützung bei der Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein Schwerpunkt von Crowndirect liegt auf der Gestaltung des ersten Kundenkontakts, der als entscheidender Faktor für die Kundenzufriedenheit und Markenwahrnehmung gilt. Das Unternehmen betont, dass seine Gespräche keine Skripte, sondern Dialoge sind. Ein weiterer Besonderheit ist die Integration von KI-Technologien, die die Effizienz und Personalisierung der Kommunikation steigern ## Über uns / Über mich Crowndirect ist ein Geschäftsbereich der R&M Service Management GmbH. Der Geschäftsführer ist Marcel D. Harde. Das Unternehmen ist seit seiner Gründung auf die Bereitstellung von professionellen Inbound-Services spezialisiert und hat sich als verlässlicher Partner für Unternehmen etabliert, die eine effiziente und empathische Kundenkommunikation suchen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Crowndirect setzt auf moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz, um die Kommunikation mit Kunden zu optimieren. Die Arbeitsweise des Unternehmens ist darauf ausgerichtet, den ersten Kontakt so angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Dabei werden Anliegen der Kunden aufgenommen, wichtige Daten erfasst und als strukturiertes Ticket an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Crowndirect richtet sich an Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter Handel, Dienstleistung und Industrie. Die Anwendungsbereiche umfassen unter anderem: - Kundenservice und Inbound-Callcenter - Telefonmarketing und Neukundenakquise - Veranstaltungs-Einladungsservice - KI-gestützte Lösungen für Inkassounternehmen ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Crowndirect - Straße: Niermannsweg 11-15 - PLZ Ort: 40699 Erkrath - Telefon: 0211-97632302 - E-Mail: [email protected]

Lindenstr. 125, 40233 Düsseldorf, Pempelfort, Nordrhein-Westfalen

0211 93899954
Call Center, Technische Dienste

Karlstr. 104, 40210 Düsseldorf, Stadtmitte, Nordrhein-Westfalen

0211 54232333
Call Center Dienstleistungsunternehmen, Call Center

Immermannstr. 45, 40210 Düsseldorf, Stadtmitte, Nordrhein-Westfalen

0211/16440
Call Center, Dienstleistungen im Kommunikationsbereich

Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

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Oberkasseler Straße 114, 40545 Düsseldorf, Oberkassel, Nordrhein-Westfalen

+49 1525 2663986
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Cimbernstr. 35, 40545 Düsseldorf, Oberkassel, Nordrhein-Westfalen

0211 9870900

Linienstr. 78, 40227 Düsseldorf, Oberbilk, Nordrhein-Westfalen

0211/5158140
Die Telefonmarketing-Spezialisten der WNLINE Kontaktmanager GmbH finden geeignete Mitarbeiter, führen effektive Marktforschungsprojekte durch, unterstützen Ihren Vertrieb oder betreuen Ihre Kunden. In Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen – und auch bundesweit.
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Niederkasseler Lohweg 181-183, 40547 Düsseldorf, Lörick, Nordrhein-Westfalen

02161 406010
Marketing
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Fritz-Vomfelde_Straße 26, 40547 Düsseldorf, Lörick, Nordrhein-Westfalen

0211 301400
Wir tun alles, um unseren Mitarbeitern bei der Realisierung ihrer beruflichen Ziele zu helfen. Denn wir sind fest davon überzeugt, dass Menschen, die ihren Beruf lieben, nicht nur die besten Leistungen erbringen, sondern auch privat zufriedener sind und motivierter ihre persönlichen Ziele erreichen. Für unsere Kunden finden wir die passenden Mitarbeiter, die nur den fachlichen Anforderungen entsprechen, sondern auch zu ihrer Unternehmenskultur passen. Dabei geht es uns um mehr als das bloße Besetzen von offenen Stellen. Wir vermitteln talentierte Fachkräfte, deren aktive Mitarbeit im Unternehmen des Kunden sofort und langfristig Wirkung zeigt. Wir tun alles, um unseren Mitarbeitern bei der Realisierung ihrer beruflichen Ziele zu helfen. Denn wir sind fest davon überzeugt, dass Menschen, die ihren Beruf lieben, nicht nur die besten Leistungen erbringen, sondern auch privat zufriedener sind und motivierter ihre persönlichen Ziele erreichen. Für unsere Kunden finden wir die passenden Mitarbeiter, die nur den fachlichen Anforderungen entsprechen, sondern auch zu ihrer Unternehmenskultur passen. Dabei geht es uns um mehr als das bloße Besetzen von offenen Stellen. Wir vermitteln talentierte Fachkräfte, deren aktive Mitarbeit im Unternehmen des Kunden sofort und langfristig Wirkung zeigt.
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Friedrichstraße 17, 40217 Düsseldorf, Unterrath, Nordrhein-Westfalen

0211 26008685
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