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Bewertungen
Bewertung über Karin Bornemeyer, Düsseldorf
vor 13 Jahren
Unfreundliche bis verletzende Behandlung, leider. Als ich meinen BH umtauschen wollte, wurde mit allen Mitteln versucht, dies zu verhindern. Nachdem ich dann an die Geschäftsleitung schrieb, wurde mir auf Band gesprochen, dass ich jetzt den BH umtauschen könnte. Leider geriet ich bei dem Umtausch schon wieder an die gleiche Verkäuferin, die wiederum versuchte, dies zu verhindern. Als ihr kein Argument mehr einfiel, ging sie zu ihrer ...und plötzlich ging der Umtausch nicht mehr. Stattdessen wurde behauptet, ich hätte den BH bereits getragen, was nicht der Wahrheit entspricht. Als ich dann das Geschäft verlies, wurde hinter mir noch laut gelacht und gelästert, dass der Umtausch ja lächerlich wäre, Bademoden könnte man ja auch nicht umtauschen. So einen unfreudlichen Service und derartige Unprofessionalität in einem Einzelhandelsgeschäft habe ich in meinem Leben selten erlebt.