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Profil von jutta korn

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Bewertungen

Bewertung über clevertours.com GmbH, Köln

vor 2 Jahren

Mit meiner Freundin hatte ich die Andalusien Rundreise Ende Oktober gebucht. Das erste mal, dass ich in einer Gruppe verreist bin und Andalusien schon recht gut kenne. Die Organisation fand ich ok, hatten aber nur Frühstück und Stadtrundfahrten also viel Freizeit gebucht. Generell waren die Hotels so weit aus den Städten, dass es ein riesiger Aufwand war, wenn man nicht mit der Gruppe in einem sehr einfachen Restaurant Essen wollte und den Abend im Hotel verbringen. Marcial war bemüht uns zu unterhalten, da die Busstrecke ab Madrid über Kastilien bis Cordoba 5 Std. ging. Ebenso war es bei den anderen Reisezielen. Absolut verärgert reagierte ich in Granada. Wir haben4 Monate vorher bei der Reisegesellschaft die angebotenen Paläste der Alhambra gebucht, bezahlt und die Ausweisnr. hinterlegt. Allerdings wurden wir von einem speziellen Guide die Gartenroute (die mir bekannt war und als Alhambra vorgemacht wurde), geführt. Mehrfach machte ich ihn darauf aufmerksam, dass wir die Paläste gebucht haben, wovon er sich nicht beirren lies. Nach 2 1/2 Stunden erklärte dieser die Besichtigung als beendet. Da ich die Alhambra schon besucht hatte, lies ich nicht locker und forderte vor allen Mitreisenden den Eintritt in die Alhambra. Ich wurde mit der LÜGE abgespeist, dass die Paläste renoviert würden und geschlossen seien. Außerdem wäre jetzt der Stadtrundgang, den wir auch bezahlt hatten. Danach erkundigte ich mich bei der Touristeninfo in Granada und dort wurde bestätigt, dass die Alhambra zu besichtigen sei und keinerlei Renovierung stattfindet. Ähnliches passierte in Ronda. Ich gehe davon aus, dass clevertours die Karten für die Alhambra (welche erheblich teurer sind) nicht Monate vorher in der nötigen Anzahl gekauft hatte und uns betrogen haben. Insofern würde ich keine Reise mehr mit diesem Veranstalter Buchen.
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