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Profil von *Sunny*

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Bewertung über Post Konz - Deutsche Post AG, Konz
Tja, was soll ich sagen? Lange schon spiele ich mit dem Gedanken, hier mal meine Meinung kundzutun. Bis jetzt war das Faß aber "nur" voll und noch nicht übergelaufen. Warum? Ich kam mit einem sehr großen Retourpaket, gesellte mich in die wie üblich äußerst lange Schlange und wartete geduldig. Nur ein Schalter war besetzt, obwohl defintiv zwei Angestellte anwesend waren. Diejenige, die keine Kunden betreute, warf immer mal wieder einen Blick in die Runde, hielt es aber nicht für nötig, den zweiten Schalter aufzumachen. Ok, sowas sind wir ja alle hier schon gewohnt. Als ich dann endlich an der Reihe war, sollte ich mein Paket selber in den Metallbehälter stellen. Dort war aber kein Platz, was ich auch direkt freundlich munierte. Mir wurde quasi aufgetragen, ich solle mein Paket doch bitte auf ein anders drauf packen. Dieses erwies sich als äääääußerst instabil und ich wollte keinen Zwischenfall riskieren, also weigerte ich mich, mein sehr wertvolles Paket dort abzustellen. Daraufhin wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass ich es dann daneben stellen solle, was aber ein geringes Risiko bedeuten würde, ob es denn dann auch tatsächlich mitgenommen würde. Ich hatte die Nase voll und erwiderte nur kurz, dass ich meine Quittung schon hätte und ab sofort die Post für den Erhalt meines Paketes verantwortlich sei. Mal ehrlich, was soll so eine unfreundliche und ...Einstellung gegenüber dem Kunden?
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