Post Leipzig - Deutsche Post AG

Meine Frau und ich sind seit einigen Jahren Kunden der Postfiliale in der Holzhäuser Straße. Trotz oft großen Andrangs wurden wir immer zuvorkommend, hilfsbereit und zügig bedient! Leider muss sich die Leiterin auch vermehrt mit sehr unhöflichen und sogar aggressiven Kunden auseinandersetzen, bewahrt aber ihre ruhige Art! Mancher Kunde will einfach die deutschen Postvorschriften nicht verstehen, z.B. zur notwendigen eigenen Identifizierung bei Abholung von Postsendungen. Die dunkelhaarige langjährige Leiterin hat mich auch mehrfach in Portofragen beraten und ist unbedingt kompetent! Vielen Dank! FW Kahle

Ich habe soeben ein Paket als Rücksendung zur Filiale geschafft. Ich möchte mich ausdrücklich für die freundliche Bedienung bedanken. Die hübsche schwarzhaarige Mitarbeiterin hat mir sogar noch einen passenden Karton zur Verfügung gestellt und verklebt, so das ich dadurch Porto sparen konnte. Also nochmals danke, alles Gute fürs Neue Jahr. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Andreas Uhde.

Ein klasse Team. Ich komme sehr gerne mit meiner Familie in unsere Strietzer Postfiliale, da wir hier immer freundlich und hilfsbereit empfangen werden.

Sowas wie hier erlebt man echt selten, schade das es keine Minussterne gibt, verdient hätte es das Personal alle male!!! Extrem unfreundlich selbst bei normalen Fragen kommt ein stöhnen oder Kopf schütteln der Angestellten mit folgender genervter Antwort, sowas geht garnicht. Teilweise unterhalten sich die Damen noch genervt in Dritter Person über den fragenden Postbesucher, als ob man nicht da ist, das muss man sich erst mal vorstellen! Mir fehlen echt die Worte für sowas. Wenn man keine Lust auf seinen Job hat sollte man es lassen, das wäre hier eindeutig angebracht.

Das Personal der Filiale ist unzumutbar. Es ist nicht nur über allen Maßen unfreundlich, aber behandelt die Ausländer wie ich in einer Art, die einfach erniedrigend ist. Heute habe ich wirklich freundlich der Frau am Schalter gesagt, als wir alleine waren, "Könnten Sie bitte versuchen, ein bisschen freundlicher zu sein?", nachdem sie mich schon wieder strapaziert hatte. Sie hat mich so angegriffen, dass ich angefangen habe zu zittern. Sie hatte auf meiner EC-Karte gelesen, dass ich den Doktortitel habe, und hat mir gesagt, "Ich bin immer unfreundlich, es ist meine Natur, und wenn es Ihnen nicht passt, können Sie mich zum Psycholog schicken, Sie sind ja Ärztin". Ich habe die Ruhe bewahrt und ihre erklärt, ich bin keine Ärztin, worauf sie losschrie: "Sie sehen doch, wie dumm ich bin!". Da sagte ich, ich halte sie nicht für dumm, sonst würde ich mir die Zeit nicht nehmen, es ihr zu sagen, dass Ihr Verhalten nicht geht. Da hat Sie mich herauskomplimentiert mit der Aussage, sie will sich nicht ändern und ich soll gehen, weil sie keine Zeit hat. Ich werde einen Beschwerdebrief einreichen, es geht nicht mehr weiter, ich habe fast Angst, hinzugehen.