Hobbygeschäft in Eydelstedt
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Düste 4, 49406 Eydelstedt, Niedersachsen
05442/8029980
## Einleitung / Überblick Die-Kerze.de ist ein Internetshop, der sich auf Kerzen, Kerzenzubehör und Materialien zum Seife selber machen spezialisiert hat. Das Unternehmen legt Wert auf seriöses Einkaufen und bietet seinen Kunden eine kostenfreie Schlichtungsstelle ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen betreibt einen Online-Shop für Bastel- und Dekorationsbedarf. Seine Aktivitäten umfassen den Verkauf von Produkten sowie die Bereitstellung von umfangreichen Informationen und Anleitungen für kreative Gestaltung - Betrieb eines E-Commerce-Shops - Verkauf von Kerzenzubehör und Seifenherstellungsmaterialien - Bereitstellung von kreativen Ideen und Techniken für Kunden ## Leistungen & Services Neben dem Verkauf von Produkten bietet die-Kerze.de einen umfassenden Kundenservice und unterstützt Kunden bei der kreativen Umsetzung ihrer Projekte - Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail - Kostenfreie außergerichtliche Schlichtungsstelle bei Beschwerden - Bereitstellung von detaillierten Tipps und Tricks für die Produktanwendung - Kontaktmöglichkeit über ein Online-Formular ## Produkte Das Sortiment umfasst eine Vielzahl an Artikeln rund um Kerzen und Seifenherstellung Das Unternehmen führt unter anderem folgende Produktkategorien: - Kerzen-Zubehör (Kerzenscheren, Kerzenlöscher, Kerzenständer, Windlichter, Teelichthalter) - Materialien zum Seife selber machen (Glycerinseife, Seifen-Formen, Seifen-Farbe, Seifen-Duft, Eingießartikel, Seifen-Komplett-Sets) - Produkte zum Kerzen verzieren (z.B. Serviettenkleber, Schneidmesser für Wachsfolien) - Ätherische Öle und Duftöle - Spezielle Werkzeuge wie Kerzenschnitz-Sets ## Schwerpunkte & Besonderheiten Die-Kerze.de zeichnet sich durch sein Engagement für Sicherheit und Seriosität im Online-Handel sowie durch seinen Fokus auf Qualität und Kreativität aus - Mitgliedschaft im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e.V - Unterwerfung unter dessen Prüfungskriterien und der kostenfreien Schlichtungsstelle - Angebot von Qualitätsprodukten, wie z.B. Kerzenscheren als Qualitätshandarbeit aus Solingen - Fokus auf dekorative Präsentation und außergewöhnliche Gestaltungstechniken für Kerzen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, die ihre Wohnung dekorieren, besondere Geschenke suchen oder kreativen Hobbys nachgehen möchten - Bastler und Hobbykünstler, die Kerzen verzieren oder Seife herstellen wollen - Menschen, die ihr Zuhause mit Kerzen und Düften gemütlich gestalten möchten - Kunden, die nach praktischem Zubehör für den Umgang mit Kerzen suchen ## Preise / Kostenstruktur Das Unternehmen bietet transparente Konditionen für den Einkauf. Die Versandkosten sind klar strukturiert, und es gibt die Möglichkeit, versandkostenfrei zu bestellen - Versandkostenfrei bestellen ab einem Bestellwert von 120,- Euro - Eine Übersicht über die Versandkosten ist im Shop in der Kategorie "Versand & Zahlung" einsehbar - Zahlung per PayPal, AmazonPay oder Vorkasse möglich - Stammkunden können ab der dritten Bestellung per Rechnung bezahlen ## Öffnungszeiten Die telefonische Kundenbetreuung ist zu festen Zeiten erreichbar. Darüber hinaus ist der E-Mail-Kontakt rund um die Uhr möglich - Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr - Per E-Mail ([email protected]) rund um die Uhr erreichbar ## Adresse & Kontaktdaten - Name: die-Kerze.de - Straße: Düste 4 - PLZ Ort: 49406 Eydelstedt - Telefon: 05442 8029980 - E-Mail: [email protected] 
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