die-Kerze.de, Eydelstedt

Einleitung / Überblick

Die-Kerze.de ist ein Internetshop, der sich auf Kerzen, Kerzenzubehör und Materialien zum Seife selber machen spezialisiert hat. Das Unternehmen legt Wert auf seriöses Einkaufen und bietet seinen Kunden eine kostenfreie Schlichtungsstelle

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen betreibt einen Online-Shop für Bastel- und Dekorationsbedarf. Seine Aktivitäten umfassen den Verkauf von Produkten sowie die Bereitstellung von umfangreichen Informationen und Anleitungen für kreative Gestaltung

• Betrieb eines E-Commerce-Shops
• Verkauf von Kerzenzubehör und Seifenherstellungsmaterialien
• Bereitstellung von kreativen Ideen und Techniken für Kunden

Leistungen & Services

Neben dem Verkauf von Produkten bietet die-Kerze.de einen umfassenden Kundenservice und unterstützt Kunden bei der kreativen Umsetzung ihrer Projekte

• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Kostenfreie außergerichtliche Schlichtungsstelle bei Beschwerden
• Bereitstellung von detaillierten Tipps und Tricks für die Produktanwendung
• Kontaktmöglichkeit über ein Online-Formular

Produkte

Das Sortiment umfasst eine Vielzahl an Artikeln rund um Kerzen und Seifenherstellung Das Unternehmen führt unter anderem folgende Produktkategorien:

• Kerzen-Zubehör (Kerzenscheren, Kerzenlöscher, Kerzenständer, Windlichter, Teelichthalter)
• Materialien zum Seife selber machen (Glycerinseife, Seifen-Formen, Seifen-Farbe, Seifen-Duft, Eingießartikel, Seifen-Komplett-Sets)
• Produkte zum Kerzen verzieren (z.B. Serviettenkleber, Schneidmesser für Wachsfolien)
• Ätherische Öle und Duftöle
• Spezielle Werkzeuge wie Kerzenschnitz-Sets

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die-Kerze.de zeichnet sich durch sein Engagement für Sicherheit und Seriosität im Online-Handel sowie durch seinen Fokus auf Qualität und Kreativität aus

• Mitgliedschaft im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e.V
• Unterwerfung unter dessen Prüfungskriterien und der kostenfreien Schlichtungsstelle
• Angebot von Qualitätsprodukten, wie z.B. Kerzenscheren als Qualitätshandarbeit aus Solingen
• Fokus auf dekorative Präsentation und außergewöhnliche Gestaltungstechniken für Kerzen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, die ihre Wohnung dekorieren, besondere Geschenke suchen oder kreativen Hobbys nachgehen möchten

• Bastler und Hobbykünstler, die Kerzen verzieren oder Seife herstellen wollen
• Menschen, die ihr Zuhause mit Kerzen und Düften gemütlich gestalten möchten
• Kunden, die nach praktischem Zubehör für den Umgang mit Kerzen suchen

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen bietet transparente Konditionen für den Einkauf. Die Versandkosten sind klar strukturiert, und es gibt die Möglichkeit, versandkostenfrei zu bestellen

• Versandkostenfrei bestellen ab einem Bestellwert von 120,- Euro
• Eine Übersicht über die Versandkosten ist im Shop in der Kategorie "Versand & Zahlung" einsehbar
• Zahlung per PayPal, AmazonPay oder Vorkasse möglich
• Stammkunden können ab der dritten Bestellung per Rechnung bezahlen

Öffnungszeiten

Die telefonische Kundenbetreuung ist zu festen Zeiten erreichbar. Darüber hinaus ist der E-Mail-Kontakt rund um die Uhr möglich

• Telefonische Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr
• Per E-Mail ([email protected]) rund um die Uhr erreichbar

Adresse & Kontaktdaten

• Name: die-Kerze.de
• Straße: Düste 4
• PLZ Ort: 49406 Eydelstedt
• Telefon: 05442 8029980
• E-Mail: [email protected]