Call Center in Trittau
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Technologiepark 24, 22946 Trittau, Schleswig-Holstein
(04154)60 27 0
## Einleitung / Überblick Ritterburg Telefonmarketing GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vertriebsunterstützung von Unternehmen durch qualitativ hochwertige Telefonmarketingstrategien national und international spezialisiert hat. Der Standort des Unternehmens befindet sich im Technologiepark in Trittau, einem Naturschutzgebiet am Rande der Hahnheide, zwischen der Hansestadt Hamburg und der Ostseeküste. Das Unternehmen betont den Wert der Kommunikation und bietet eine zuverlässige Vertriebsunterstützung mit Weitblick, wobei der Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung im Mittelpunkt steht ## Tätigkeitsfelder Ritterburg Telefonmarketing bietet eine breite Palette an Dienstleistungen im Bereich Vertriebsunterstützung. Zu den Tätigkeiten zählen unter anderem die Entwicklung und Betreuung von Kampagnen, Kundenrückgewinnung, Neukundengewinnung, Cross- und Up-Selling sowie die Durchführung von Mystery Calls und Support. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen bei der Realisierung ihrer Vertriebsziele durch professionelle und effiziente Telefonmarketingstrategien ## Leistungen & Services Das Dienstleistungsspektrum von Ritterburg Telefonmarketing umfasst diverse qualitativ hochwertige Telefonmarketingstrategien, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Zu den Leistungen zählen: - CRM-Service - Cross- und Up-Selling - Direktverkauf (Produkte, Dienstleistungen, Upgrades) - Inbound - Kampagnen (Entwicklung, Betreuung) - Kundenrückgewinnung - Messe-Vor- und Nachbearbeitung - Mitglieder-Gewinnung - Mystery Calls und Support - Nachfassaktionen - Neukundengewinnung - Outbound - Produkteinführung - Support (Telefon, Fax, Post, E-Mail, SMS) - Terminvereinbarung & Kontaktvermittlung - Zufriedenheitsanalyse ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein Schwerpunkt von Ritterburg Telefonmarketing liegt auf der Vertriebsunterstützung mit Weitblick und der Entwicklung einer langfristigen Kundenbeziehung. Das Unternehmen betont die Bedeutung der Kommunikation und verfolgt eine moderne, effiziente Arbeitsweise mit hoch optimierten Prozessen und einem kreativen Team ## Über uns / Über mich Ritterburg Telefonmarketing GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Vertriebsunterstützung von Unternehmen spezialisiert hat. Das Unternehmen ist im Handelsregister des Amtsgerichts Lübeck unter der Registernummer HRB 13014 eingetragen. Die Geschäftsführerin ist Antje Birnbaum. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und bietet seinen Kunden eine zuverlässige Unterstützung bei der Umsetzung ihrer Vertriebsziele ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Ritterburg Telefonmarketing verfügt über eine umfangreiche technische Ausstattung, die eine erfolgreiche und erfolgsorientierte Auftragsbearbeitung ermöglicht. Zu den technischen Grundlagen zählen: - SIP/IP-Telefone und Softphones (Clients) für Desktop- und Mobilgeräte - CRM-Vertriebssoftware zur Realisierung von Kampagnen - Computereinrichtungen mit Fokus auf Datenverarbeitung und Sicherheit ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Ritterburg Telefonmarketing unterstützt Unternehmen in verschiedenen Branchen durch professionelle Telefonmarketingstrategien. Die Dienstleistungen sind sowohl für nationale als auch internationale Anwendungsbereiche geeignet. Das Unternehmen bietet Lösungen für Unternehmen, die eine effiziente Vertriebsunterstützung benötigen, insbesondere in Bereichen wie Direktverkauf, Kampagnenentwicklung und Kundenbindung ## Öffnungszeiten Das Unternehmen ist montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Ritterburg Telefonmarketing GmbH - Straße: Technologiepark 24 - PLZ Ort: 22946 Trittau - Telefon: +49 (0) 4154 / 60 27 - 0 - E-Mail: [email protected] 