Call Center in Stemwede
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Dielinger Straße 57, 32351 Stemwede, Dielingen, Nordrhein-Westfalen
05474 204780
## Einleitung / Überblick Phase K! GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf professionelles Telefonieren und das umfassende Kundenmanagement spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kundenbindung zu intensivieren, ihren Kundenservice zu optimieren und den Auf- und Ausbau ihres Kundenkreises zu gestalten. Mit einem Fokus auf Kreativität, Kommunikation und Kompetenz bietet Phase K! eine zuverlässige und effiziente Unterstützung am Telefon, ob im eigenen Unternehmen oder an einem anderen Standort ## Tätigkeitsfelder Phase K! GmbH arbeitet in verschiedenen Branchen und Tätigkeitsfeldern, darunter: - Anlagen- und Maschinenbau - Global agierender Konzern im Bereich consumer goods - Produktneueinführung und Marktresearch im Dentalbereich ## Leistungen & Services Phase K! GmbH bietet eine Vielzahl von Leistungen an, darunter: - Neukundengewinnung mit Adressqualifizierung - Kundenbindung und Kundenbetreuung - Aktionstelefonie - Produktneueinführung und Beratung - Telefonische Vorstellung und Beratung bei Zahnärzten - Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen - Professionelle Telefonberatung und -betreuung - Unterstützung bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein Schwerpunkt von Phase K! GmbH liegt auf der Entwicklung und Umsetzung individueller Strategien, die für jedes Unternehmen optimal sind. Das Unternehmen legt großen Wert auf Erfahrung und Fachkompetenz, weshalb jährlich ein fünfstelliger Betrag in Trainings und Coachings für Mitarbeiter investiert wird. Zudem ist das Team engagiert, charmant und verlässlich, und bietet eine permanente Kundenbetreuung ohne Ausfälle durch Krankheit oder Urlaub ## Über uns / Über mich Phase K! GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf professionelles Telefonieren und Kundenmanagement spezialisiert hat. Das Unternehmen hat in kurzer Zeit einen Umsatz von über 10 Millionen Euro pro Jahr erreicht. Die Dienstleistungen umfassen sowohl die professionelle Betreuung am Telefon als auch die Entwicklung von Strategien, die für den nächsten Durchbruch eines Unternehmens sorgen können ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Phase K! GmbH nutzt verschiedene Methoden und Technologien, darunter: - Ticketsystem für die Übernahme aller eingehenden Anrufe - Kundenzufriedenheitsbefragungen - Aktionstelefonie zur Neukundengewinnung - Professionelle Telefonberatung und -betreuung ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Phase K! GmbH richtet sich an Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter: - Anlagen- und Maschinenbau - Consumer goods - Dentalbereich (Zahnärzte in Deutschland, Schweiz und Österreich) - Unternehmen, die eine professionelle Kundenbindung, Kundenservice und Neukundengewinnung benötigen ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Phase K! GmbH - Telefon: +49 5474 20 478-0