Call Center in Berlin
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Top Call Center in Berlin
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Call Center 
ja-DIALOG GmbH wird von vielen Mitarbeitern als ein Unternehmen mit gutem Arbeitsklima und familiärer Atmosphäre gelobt, das Mitarbeiter unterstützt und ermöglicht, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Es wird hervorgehoben, dass Vorgesetzte respektvoll und freundlich sind, und es gibt positive Rückmeldungen über die Integration neuer Teammitglieder sowie über die individuelle Unterstützung und Schulungen. Einige Mitarbeiter loben auch die professionelle und herzliche Zusammenarbeit sowie die gute Erreichbarkeit des Unternehmens.
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Singerstraße 109, 10179 Berlin, Mitte
030 8148920
Call Center ja-DIALOG GmbH wird von vielen Mitarbeitern als ein Unternehmen mit gutem Arbeitsklima und familiärer Atmosphäre gelobt, das Mitarbeiter unterstützt und ermöglicht, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Es wird hervorgehoben, dass Vorgesetzte respektvoll und freundlich sind, und es gibt positive Rückmeldungen über die Integration neuer Teammitglieder sowie über die individuelle Unterstützung und Schulungen. Einige Mitarbeiter loben auch die professionelle und herzliche Zusammenarbeit sowie die gute Erreichbarkeit des Unternehmens. 2 Callcenter Deutschlands Call Center Suchmaschine Das Spektrum der Call Center lässt sich sehr gut mit dem der Automobilindustrie vergleichen. Da gibt es den VW Polo oder den Rolls-Royce, den Lieferwagen, das Sportmodell oder das pfiffige Cabrio. Sicher auch immer ein monetärer Aspekt. Bei der Auswahl der Callcenter hilft Ihnen der scout! den exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Partner zu finden. kostenlos und unverbindlich! Die Zeiten der Großraum-Center in denen 600-1.000 mehr oder weniger geschulte Agenten, zumeist in Teilzeit oder als Geringverdiener, in sogenannten Hühnerställen zusammengepfercht, vorgefertigte Gesprächsleitfäden ablesen und freundlich wertvolle Adressen kaputt-telefonieren, sind schon lange vorbei. Call Center haben sich in den letzten Jahren zu Dialog-Marketing-Agenturen entwickelt, die sich um das höchste Gut ihrer Auftraggeber kümmern, nämlich deren Bestands- oder werdenden Kunden. Neben der klassischen Telefonie werden Lettershop - Dienstleistungen, PR-Arbeit und Online-Marketing mit bester Technik sowie sehr gut geschulten, hochmotivierten Mitarbeitern offeriert. Wer sich heute für diese Outsourcing - Variante entscheidet, findet sich oftmals im Dschungel der Anbieter schwer zurecht. Wem kann man vertrauen? Wer sind die schwarzen Schafe von denen man so oft aus der Presse erfährt? Wenden Sie sich an den scout! Bei uns sind die besten Agenturen gelistet. Qualität der Call Center Unser Team besteht aus Callcenter - Profis, die mit Ihnen gemeinsam Ihre speziellen Anforderungen qualifizieren und den passenden Partner finden. Ihre Ausschreibung samt Kontaktdaten werden nur an geprüfte Dienstleister weitergegeben. Der Call-Center - Scout kennt die Call Center dediziert und holt sich von den vermittelten Auftraggebern permanentes Feedback ein. So wird ein detailliertes Profil der einzelnen Dienstleister erstellt, von dem Sie als Suchender partizipieren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
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Hohenzollerndamm 27A, 10713 Berlin, Wilmersdorf
030 3440996110
Callcenter Deutschlands Call Center Suchmaschine Das Spektrum der Call Center lässt sich sehr gut mit dem der Automobilindustrie vergleichen. Da gibt es den VW Polo oder den Rolls-Royce, den Lieferwagen, das Sportmodell oder das pfiffige Cabrio. Sicher auch immer ein monetärer Aspekt. Bei der Auswahl der Callcenter hilft Ihnen der scout! den exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Partner zu finden. kostenlos und unverbindlich! Die Zeiten der Großraum-Center in denen 600-1.000 mehr oder weniger geschulte Agenten, zumeist in Teilzeit oder als Geringverdiener, in sogenannten Hühnerställen zusammengepfercht, vorgefertigte Gesprächsleitfäden ablesen und freundlich wertvolle Adressen kaputt-telefonieren, sind schon lange vorbei. Call Center haben sich in den letzten Jahren zu Dialog-Marketing-Agenturen entwickelt, die sich um das höchste Gut ihrer Auftraggeber kümmern, nämlich deren Bestands- oder werdenden Kunden. Neben der klassischen Telefonie werden Lettershop - Dienstleistungen, PR-Arbeit und Online-Marketing mit bester Technik sowie sehr gut geschulten, hochmotivierten Mitarbeitern offeriert. Wer sich heute für diese Outsourcing - Variante entscheidet, findet sich oftmals im Dschungel der Anbieter schwer zurecht. Wem kann man vertrauen? Wer sind die schwarzen Schafe von denen man so oft aus der Presse erfährt? Wenden Sie sich an den scout! Bei uns sind die besten Agenturen gelistet. Qualität der Call Center Unser Team besteht aus Callcenter - Profis, die mit Ihnen gemeinsam Ihre speziellen Anforderungen qualifizieren und den passenden Partner finden. Ihre Ausschreibung samt Kontaktdaten werden nur an geprüfte Dienstleister weitergegeben. Der Call-Center - Scout kennt die Call Center dediziert und holt sich von den vermittelten Auftraggebern permanentes Feedback ein. So wird ein detailliertes Profil der einzelnen Dienstleister erstellt, von dem Sie als Suchender partizipieren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. 3 back office, customer care, Communication, Services, CallCenter, customer service, Call Center, Outsourcing
Greifswalder Str. 156, 10409 Berlin, Prenzlauer Berg
030 520025333
back office, customer care, Communication, Services, CallCenter, customer service, Call Center, Outsourcing 4 ## Einleitung / Überblick CallCenter SQUT® bietet Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und unterstützt Unternehmen bei der Suche nach Auftraggebern über eine Ausschreibungsplattform. Das Unternehmen ist eine Marke der Schottler & Simon GmbH und setzt sich dafür ein, Kunden in ihrem Kundenservice zu unterstützen und Lösungen anzubieten ## Tätigkeitsfelder CallCenter SQUT® agiert in verschiedenen Bereichen und bietet Expertise in folgenden Bereichen: - Kundenservice - Beratung - Wissensmanagement - Ausschreibungsplattform ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services, darunter: - Beratung für Kundenservice Management - Wissensmanagement inklusive ChatBot für den Kundenservice - Unterstützung bei der Suche nach Auftraggebern über eine Ausschreibungsplattform - Beratung zur Optimierung von Kundenserviceprozessen ## Schwerpunkte & Besonderheiten CallCenter SQUT® legt besonderen Wert darauf, Kunden in ihrem Kundenservice zu unterstützen und bietet folgende Schwerpunkte und Besonderheiten: - Integration von KI in hybride Service-Ökosysteme, in denen Mensch und Maschine partnerschaftlich zusammenarbeiten - Betonung der Mitarbeitendenbeteiligung und des Vertrauens bei der KI-Integration, nicht einer Top-down-Implementierung - Fokus darauf, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten und Kundenprobleme zu lösen ## Über uns / Über mich CallCenter SQUT® ist eine Marke der Schottler & Simon GmbH, ansässig Hohenzollerndamm 27a, 10713 Berlin, Deutschland. Das Unternehmen wird vertreten durch Dennis Schottler und ist beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) unter HRB 131872 eingetragen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden sich unter www.call-center.ag/agb.htm oder können auf dem Postweg angefordert werden ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das Unternehmen setzt verschiedene Technologien ein, um Kunden in ihrem Kundenservice zu unterstützen, darunter: - Künstliche Intelligenz (KI) - Sprach- und Text-KIs - ChatBots - Plattform zur Unterstützung bei der Suche nach Auftraggebern ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche CallCenter SQUT® richtet sich mit seinen Leistungen und Services an Unternehmen, die ihren Kundenservice optimieren und in ihrem Geschäft unterstützen möchten. Die Anwendungsbereiche umfassen unter anderem: - Kundenservice Management - Wissensmanagement - Vertrieb und Bestellannahme ## Adresse & Kontaktdaten - Die Adresse des Unternehmens ist Hohenzollerndamm 27a - 10713 Berlin | - Telefon: 030 3080 90 10 | - Web: www.call-center.ag | Mail: [email protected]
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Hohenzollerndamm 27a, 10713 Berlin, Wilmersdorf
030 30809010
## Einleitung / Überblick CallCenter SQUT® bietet Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und unterstützt Unternehmen bei der Suche nach Auftraggebern über eine Ausschreibungsplattform. Das Unternehmen ist eine Marke der Schottler & Simon GmbH und setzt sich dafür ein, Kunden in ihrem Kundenservice zu unterstützen und Lösungen anzubieten ## Tätigkeitsfelder CallCenter SQUT® agiert in verschiedenen Bereichen und bietet Expertise in folgenden Bereichen: - Kundenservice - Beratung - Wissensmanagement - Ausschreibungsplattform ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services, darunter: - Beratung für Kundenservice Management - Wissensmanagement inklusive ChatBot für den Kundenservice - Unterstützung bei der Suche nach Auftraggebern über eine Ausschreibungsplattform - Beratung zur Optimierung von Kundenserviceprozessen ## Schwerpunkte & Besonderheiten CallCenter SQUT® legt besonderen Wert darauf, Kunden in ihrem Kundenservice zu unterstützen und bietet folgende Schwerpunkte und Besonderheiten: - Integration von KI in hybride Service-Ökosysteme, in denen Mensch und Maschine partnerschaftlich zusammenarbeiten - Betonung der Mitarbeitendenbeteiligung und des Vertrauens bei der KI-Integration, nicht einer Top-down-Implementierung - Fokus darauf, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten und Kundenprobleme zu lösen ## Über uns / Über mich CallCenter SQUT® ist eine Marke der Schottler & Simon GmbH, ansässig Hohenzollerndamm 27a, 10713 Berlin, Deutschland. Das Unternehmen wird vertreten durch Dennis Schottler und ist beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) unter HRB 131872 eingetragen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden sich unter www.call-center.ag/agb.htm oder können auf dem Postweg angefordert werden ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das Unternehmen setzt verschiedene Technologien ein, um Kunden in ihrem Kundenservice zu unterstützen, darunter: - Künstliche Intelligenz (KI) - Sprach- und Text-KIs - ChatBots - Plattform zur Unterstützung bei der Suche nach Auftraggebern ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche CallCenter SQUT® richtet sich mit seinen Leistungen und Services an Unternehmen, die ihren Kundenservice optimieren und in ihrem Geschäft unterstützen möchten. Die Anwendungsbereiche umfassen unter anderem: - Kundenservice Management - Wissensmanagement - Vertrieb und Bestellannahme ## Adresse & Kontaktdaten - Die Adresse des Unternehmens ist Hohenzollerndamm 27a - 10713 Berlin | - Telefon: 030 3080 90 10 | - Web: www.call-center.ag | Mail: [email protected] 5 ## Einleitung / Überblick CCONE bietet verschiedene Stellenangebote in unterschiedlichen Standorten an, darunter in Berlin, Leipzig und Chemnitz. Die Positionen reichen von Sales Agents über Telefonischen Kundenberater bis hin zu Call Center Agenten und Vertriebsmitarbeitern. Die Stellen können sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit besetzt werden und richten sich an Quereinsteiger sowie Berufserfahrene ## Tätigkeitsfelder CCONE beschäftigt sich mit Vertrieb, Kundenberatung und Support. Dazu zählen beispielsweise Outbound-Vertrieb im B2B-Bereich, telefonische Kundenberatung mit Vertriebsaffinität sowie Inbound- und Verkaufsaktivitäten im Call Center ## Schwerpunkte & Besonderheiten Bei CCONE zählen faire Konditionen, echte Wertschätzung und Benefits, die im Alltag eine Rolle spielen. Dazu gehören unter anderem ein individuelles Prämienmodell, ein Welcome Day, ein moderner Pausenraum, ein Zuschuss zum Jobticket sowie legendäre Mitarbeiterevents ## Über uns / Über mich CCONE ist ein Unternehmen, das auf Teamgeist setzt und Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Die Stellenangebote sind in verschiedenen Städten verfügbar, und bei manchen Positionen ist Homeoffice möglich, wobei die genauen Details in der jeweiligen Stellenanzeige stehen ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Josephine Hanke - Straße: Schulstraße 38 - PLZ Ort: 09125 Chemnitz - Telefon: 0151 21831843 - E-Mail: [email protected]
Jetzt geöffnet
Sickingenstraße 70, 10553 Berlin, Moabit
+49 30 31873530
## Einleitung / Überblick CCONE bietet verschiedene Stellenangebote in unterschiedlichen Standorten an, darunter in Berlin, Leipzig und Chemnitz. Die Positionen reichen von Sales Agents über Telefonischen Kundenberater bis hin zu Call Center Agenten und Vertriebsmitarbeitern. Die Stellen können sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit besetzt werden und richten sich an Quereinsteiger sowie Berufserfahrene ## Tätigkeitsfelder CCONE beschäftigt sich mit Vertrieb, Kundenberatung und Support. Dazu zählen beispielsweise Outbound-Vertrieb im B2B-Bereich, telefonische Kundenberatung mit Vertriebsaffinität sowie Inbound- und Verkaufsaktivitäten im Call Center ## Schwerpunkte & Besonderheiten Bei CCONE zählen faire Konditionen, echte Wertschätzung und Benefits, die im Alltag eine Rolle spielen. Dazu gehören unter anderem ein individuelles Prämienmodell, ein Welcome Day, ein moderner Pausenraum, ein Zuschuss zum Jobticket sowie legendäre Mitarbeiterevents ## Über uns / Über mich CCONE ist ein Unternehmen, das auf Teamgeist setzt und Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Die Stellenangebote sind in verschiedenen Städten verfügbar, und bei manchen Positionen ist Homeoffice möglich, wobei die genauen Details in der jeweiligen Stellenanzeige stehen ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Josephine Hanke - Straße: Schulstraße 38 - PLZ Ort: 09125 Chemnitz - Telefon: 0151 21831843 - E-Mail: [email protected] 6
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An der Wuhlheide 232 B, 12459 Berlin, Oberschöneweide
030 330272727
7 ## Einleitung / Überblick tts bietet Unternehmen eine Vielzahl von Büroservices und virtueller Assistenz, um Freiräume zu schaffen und den Alltag zu entlasten. Das Unternehmen konzentriert sich auf Genauigkeit und Ernsthaftigkeit und unterstützt bei Zeitmangel, Termindruck und unzureichender Administration ## Tätigkeitsfelder tts unterstützt Unternehmen in verschiedenen Bereichen des Bürobetriebs und der Verwaltung. Dazu gehören: - Telefonsekretariat - Rückrufservice - Virtuelle Assistenz - Backoffice - Büroservice - Einladungsmanagement - Leadterminierung ## Leistungen & Services tts bietet umfassende Leistungen und Services, darunter: - Telefonsekretariat - Rückrufservice - Virtuelle Assistenz - Backoffice - Büroservice - Einladungsmanagement - Leadterminierung - E-Mail Verwaltung - Kundenfeedback einholen ## Schwerpunkte & Besonderheiten tts legt Wert auf eine zuverlässige und starke Verbindung von Zielsetzung und Ergebnis. Das Unternehmen zeichnet sich durch folgende Schwerpunkte und Besonderheiten aus: - Entlastung von Unternehmen von gewöhnlichen Sekretariatsaufgaben - Flexible und schnelle Unterstützung bei administrativen Aufgaben - Fokus auf Familienunternehmen mit tradierten Werten wie Team, Verbindlichkeit, Vertrauen und Wertschätzung - Mitglied im Kodex des ehrbaren Kaufmanns ## Über uns / Über mich tts ist ein Familienunternehmen mit tradierten Werten und legt Wert auf Verbindlichkeit, Vertrauen und Wertschätzung. Alexander Henn ist Geschäftsführer und bietet zudem eine Vielzahl von Büroservices und Backoffice Lösungen. Seine Expertise umfasst Anmeldungsmanagement bis Zahlungsverkehr ## Preise / Kostenstruktur Die Kosten für Büroservices variieren je nach Umfang der Aufgaben. Eine Nutzung einer Geschäftsadresse und die Bearbeitung der Tagespost kostet monatlich zwischen 175 € und 350 €. Weitere Aufgaben werden nach einem vorher definierten Stundensatz abgerechnet, wobei dieser zwischen 35 € und 50 € pro angefangener Stunde liegt ## Adresse & Kontaktdaten - Sitz der Gesellschaft: Bessemerstraße 24/26 12103 Berlin - Tel.: 030 - 85 99 46 - 0 - E-Mail: [email protected]
Jetzt geöffnet
Bessemerstraße 24/26, 12103 Berlin, Schöneberg
030 8599460
## Einleitung / Überblick tts bietet Unternehmen eine Vielzahl von Büroservices und virtueller Assistenz, um Freiräume zu schaffen und den Alltag zu entlasten. Das Unternehmen konzentriert sich auf Genauigkeit und Ernsthaftigkeit und unterstützt bei Zeitmangel, Termindruck und unzureichender Administration ## Tätigkeitsfelder tts unterstützt Unternehmen in verschiedenen Bereichen des Bürobetriebs und der Verwaltung. Dazu gehören: - Telefonsekretariat - Rückrufservice - Virtuelle Assistenz - Backoffice - Büroservice - Einladungsmanagement - Leadterminierung ## Leistungen & Services tts bietet umfassende Leistungen und Services, darunter: - Telefonsekretariat - Rückrufservice - Virtuelle Assistenz - Backoffice - Büroservice - Einladungsmanagement - Leadterminierung - E-Mail Verwaltung - Kundenfeedback einholen ## Schwerpunkte & Besonderheiten tts legt Wert auf eine zuverlässige und starke Verbindung von Zielsetzung und Ergebnis. Das Unternehmen zeichnet sich durch folgende Schwerpunkte und Besonderheiten aus: - Entlastung von Unternehmen von gewöhnlichen Sekretariatsaufgaben - Flexible und schnelle Unterstützung bei administrativen Aufgaben - Fokus auf Familienunternehmen mit tradierten Werten wie Team, Verbindlichkeit, Vertrauen und Wertschätzung - Mitglied im Kodex des ehrbaren Kaufmanns ## Über uns / Über mich tts ist ein Familienunternehmen mit tradierten Werten und legt Wert auf Verbindlichkeit, Vertrauen und Wertschätzung. Alexander Henn ist Geschäftsführer und bietet zudem eine Vielzahl von Büroservices und Backoffice Lösungen. Seine Expertise umfasst Anmeldungsmanagement bis Zahlungsverkehr ## Preise / Kostenstruktur Die Kosten für Büroservices variieren je nach Umfang der Aufgaben. Eine Nutzung einer Geschäftsadresse und die Bearbeitung der Tagespost kostet monatlich zwischen 175 € und 350 €. Weitere Aufgaben werden nach einem vorher definierten Stundensatz abgerechnet, wobei dieser zwischen 35 € und 50 € pro angefangener Stunde liegt ## Adresse & Kontaktdaten - Sitz der Gesellschaft: Bessemerstraße 24/26 12103 Berlin - Tel.: 030 - 85 99 46 - 0 - E-Mail: [email protected] 8
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10 ## Einleitung / Überblick Die Majorel Berlin GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit zwei Standorten in Berlin. Es ist Teil eines globalen Teams von rund 490.000 Mitarbeitenden und wurde kürzlich von Teleperformance (TP) akquiriert. Das Unternehmen beschäftigt an seinen Berliner Standorten über 1.000 Mitarbeiter und zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in der Hauptstadt ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen erbringt Servicedienstleistungen in unterschiedlichen Bereichen. Es arbeitet im Auftrag großer Kunden, unter anderem für ein weltweit tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in den USA, für das es Kundenservice-Mitarbeiter in Berlin sucht ## Leistungen & Services Das Unternehmen liefert hochwertige Kommunikations- und Servicedienstleistungen. Diese werden in mehr als 20 Sprachen erbracht und umfassen Bereiche wie Social Media, Public Services, Automotive und Multimedia. Der Service wird telefonisch und auf anderen modernen Wegen erbracht ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Erbringung einzigartiger Serviceerlebnisse. Das Unternehmen wurde auf der Grundlage von Mitarbeiterfeedback als "Great Place to Work" in Deutschland ausgezeichnet. Es beschäftigt ein internationales Team und sucht gezielt regionale Sprachtalente und Eingereiste für den Einstieg im Kundenservice ## Über uns / Über mich Durch die Akquisition durch Teleperformance kann das Unternehmen nun noch mehr Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit anbieten. Das Team in Berlin zelebriert die Arbeit in einem internationalen Umfeld mit unterschiedlichen Kulturen. In den vergangenen Jahren ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen und hat zahlreiche Jobs in der Region geschaffen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeit erfolgt in einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld. Für bestimmte Tätigkeiten, wie im technischen Außendienst, werden moderne Arbeitsgeräte und Sicherheitsausrüstung bereitgestellt. Die Einarbeitung für neue Mitarbeiter findet vor Ort statt, anschließend wird oft ein hybrides Arbeitsmodell (z.B. 3 Tage Büro / 2 Tage Homeoffice) praktiziert ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Das Unternehmen richtet sich mit seinen Dienstleistungen an verschiedene Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Public Services, Automotive und Multimedia. Als Arbeitgeber sucht es unter anderem engagierte Mitarbeiter für den Kundenservice sowie technisches Personal wie Fachinformatiker, Systemelektroniker, Mechatroniker oder Quereinsteiger mit handwerklichem Geschick ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Majorel Berlin GmbH - Berlin 1 - Straße: Wohlrabedamm 32 - PLZ Ort: 13629 Berlin - Name: Majorel Berlin GmbH - Berlin 2
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Wohlrabedamm 30a, 13629 Berlin, Siemensstadt
01523 8235345
## Einleitung / Überblick Die Majorel Berlin GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit zwei Standorten in Berlin. Es ist Teil eines globalen Teams von rund 490.000 Mitarbeitenden und wurde kürzlich von Teleperformance (TP) akquiriert. Das Unternehmen beschäftigt an seinen Berliner Standorten über 1.000 Mitarbeiter und zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in der Hauptstadt ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen erbringt Servicedienstleistungen in unterschiedlichen Bereichen. Es arbeitet im Auftrag großer Kunden, unter anderem für ein weltweit tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in den USA, für das es Kundenservice-Mitarbeiter in Berlin sucht ## Leistungen & Services Das Unternehmen liefert hochwertige Kommunikations- und Servicedienstleistungen. Diese werden in mehr als 20 Sprachen erbracht und umfassen Bereiche wie Social Media, Public Services, Automotive und Multimedia. Der Service wird telefonisch und auf anderen modernen Wegen erbracht ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Erbringung einzigartiger Serviceerlebnisse. Das Unternehmen wurde auf der Grundlage von Mitarbeiterfeedback als "Great Place to Work" in Deutschland ausgezeichnet. Es beschäftigt ein internationales Team und sucht gezielt regionale Sprachtalente und Eingereiste für den Einstieg im Kundenservice ## Über uns / Über mich Durch die Akquisition durch Teleperformance kann das Unternehmen nun noch mehr Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit anbieten. Das Team in Berlin zelebriert die Arbeit in einem internationalen Umfeld mit unterschiedlichen Kulturen. In den vergangenen Jahren ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen und hat zahlreiche Jobs in der Region geschaffen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeit erfolgt in einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld. Für bestimmte Tätigkeiten, wie im technischen Außendienst, werden moderne Arbeitsgeräte und Sicherheitsausrüstung bereitgestellt. Die Einarbeitung für neue Mitarbeiter findet vor Ort statt, anschließend wird oft ein hybrides Arbeitsmodell (z.B. 3 Tage Büro / 2 Tage Homeoffice) praktiziert ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Das Unternehmen richtet sich mit seinen Dienstleistungen an verschiedene Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Public Services, Automotive und Multimedia. Als Arbeitgeber sucht es unter anderem engagierte Mitarbeiter für den Kundenservice sowie technisches Personal wie Fachinformatiker, Systemelektroniker, Mechatroniker oder Quereinsteiger mit handwerklichem Geschick ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Majorel Berlin GmbH - Berlin 1 - Straße: Wohlrabedamm 32 - PLZ Ort: 13629 Berlin - Name: Majorel Berlin GmbH - Berlin 2 Weitere Ergebnisse aus der Kategorie "Call Center" in Berlin
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Bismarckstr. 42/43, 10627 Berlin, Wedding
030/3032020
profil24 ist Ihr Service Partner wenn es um Call Center Dienstleistungen, 24h Service, Personaldienstleistungen, Autovermietung und Kundenservice geht. 
Jetzt geöffnet
Potsdamer Str. 23/24, 14163 Berlin
030 7908630
Marketing 
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Hallerstraße 6, 10587 Berlin, Charlottenburg
07251 321954000
Call Center 
Jetzt geöffnet
Regattastraße 36, 12527 Berlin, Grünau
030 27015634
Ihr Partner in Sachen Hausnotruf, Pflegenotdienst und Krankentransport 
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Rudower Ch 4, 12489 Berlin, Adlershof
030 809690
Jetzt geöffnet
Wolfener Str. 32-34, 12681 Berlin, Marzahn
030 3198830
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Boxhagener Straße 119, 10245 Berlin, Friedrichshain
030 232553000
## Einleitung / Überblick Die dialog4good GmbH ist eine auf telefonisches Fundraising spezialisierte Dialogmarketing-Agentur mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen arbeitet seit über 20 Jahren ausschließlich für Non-Profit-Organisationen und bietet multichannel Kommunikationslösungen an, um die Spenderbindung zu stärken und Hilfsprojekte langfristig finanzierbar zu machen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist im Bereich des Fundraisings und des Spenderservices tätig. Die Hauptarbeitsbereiche umfassen die Konzeption und Durchführung von Telefonkampagnen sowie die multichannel Betreuung von Spendern und Unterstützern - Telefonfundraising (Inbound und Outbound) - Multichannel-Spenderservice - Beratung und Schulung im Fundraising ## Leistungen & Services Die dialog4good GmbH bietet ein umfassendes Dienstleistungsspektrum für Non-Profit-Organisationen, das von aktiver Telefonie bis zur Betreuung digitaler Kanäle reicht - Durchführung von Outbound-Telefonkampagnen - Betreuung von Spendenhotlines - Bearbeitung von E-Mail-Korrespondenz - Unterstützung von Webchats auf Kundenwebseiten - Beantwortung von Anliegen per Telefon, E-Mail, Chat, SMS und Messengerdiensten - Beratung bei der Konzeption und Durchführung von Fundraising-Kommunikation - Analyse von Kommunikationskanälen und internen Prozessen - Telefonie- und Kommunikationsschulungen sowie Training-on-the-Job - Aufbau und Betreuung von Servicekanälen wie Live-Chat oder WhatsApp - Enge Abstimmung mit dem Serviceteam des Kunden - Einrichtung von Schnittstellen und individualisierte Datenrücklieferung - Umfangreiches Reporting ## Schwerpunkte & Besonderheiten Die Agentur zeichnet sich durch ihre langjährige Spezialisierung und ihren ganzheitlichen Ansatz in der Spenderkommunikation aus - Spezialisierung auf Non-Profit-Organisationen seit über 20 Jahren - Entwicklung digitaler Tools ausgehend vom klassischen Telefonfundraising - Digitale Multi-Channel-Contact-Center - Individuell auf Kundenbedürfnisse abgestimmte Kampagnen und Programme - Kompetenz in Fundraising-Kommunikation, die Bindung schafft ## Über uns / Über mich Das Unternehmen versteht sich als kompetenter, menschlicher und digitaler Partner im Fundraising. Es legt Wert auf eine professionelle und engagierte Arbeitsweise - Ehemals Deutscher Spendenhilfsdienst Berlin GmbH - Einer der führenden Anbieter von Telekommunikationslösungen im Fundraising - Mittelständisches Unternehmen mit mehr als 40 Mitarbeitern am Standort Berlin - Arbeitet seit mehr als 10 Jahren mit großen und kleinen Non-Profit-Organisationen zusammen - Das Anliegen ist es, jedem Menschen dabei zu helfen, seine Herzensanliegen bestmöglich unterstützen zu können ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise kombiniert klassische Fundraising-Methoden mit modernen digitalen Tools und einer strukturierten Prozessführung - Einsatz eines digitalen Multi-Channel-Contact-Centers - Nutzung einer digitalen Kommunikationsplattform und von CRM-Systemen der Kunden - Entwicklung digitaler Tools für die Spendenkommunikation - Regelmäßige Feedbackgespräche und Teammeetings - Professionelle und gründliche Einarbeitung der Mitarbeiter - Systematische, regelmäßige Coachings und Schulungen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Organisationen aus dem Non-Profit-Bereich - Non-Profit-Organisationen - Organisationen aus den Bereichen Umwelt- und Naturschutz, Menschenrechte, Gesundheit - Nationale und internationale Hilfswerke ## Öffnungszeiten Der Spenderservice ist zu festgelegten Grundzeiten und nach Vereinbarung auch während Randzeiten erreichbar - Grundlegende Servicezeiten von 08 bis 20 Uhr Montag bis Freitag - Services während Randzeiten am Abend und Wochenende ## Adresse & Kontaktdaten - Die dialog4good GmbH hat ihren Sitz in Berlin-Friedrichshain - dialog4good GmbH - Boxhagener Straße 119 - 10245 Berlin - Telefon: 030 / 232 553 000 - Fax: 030 / 232 553 020 - E-Mail: [email protected] - Internet: www.dialog4good.de 
Jetzt geöffnet
Fritschestraße 62, 10627 Berlin, Charlottenburg
030 208986651
## Einleitung / Überblick Die Callattack GmbH ist ein Unternehmen mit Standorten in Deutschland und Spanien. Es versteht Digitalisierung als stete Möglichkeit, Arbeitsprozesse effizient zu gestalten, ohne den Sinn dahinter zu vergessen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist im Bereich Customer Service Support tätig ## Leistungen & Services Callattack begleitet mit Expertise den gesamten Prozess im Customer Service. Das Leistungsspektrum umfasst das inhaltliche Aufsetzen von Ticketsystemen und die Erbringung von First Level Support in vielen europäischen Sprachen. Zudem unterstützt das Unternehmen seine Kunden im Prozess vom Erstkontakt bis zur Erstellung von Angeboten und der Übergabe an den kundeninternen Vertrieb ## Über uns / Über mich Das Führungsteam besteht aus Raymonde Sawal (Managing Director), Antonio Martin Vega (Branch Manager SL) und Miriam Bahr (Head of Operations) ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Callattack GmbH - Straße: Helmholtzstr. 2-9 - PLZ Ort: 10587 Berlin - Telefon: +4930208986651 - E-Mail: [email protected] - Name: Callattack S.L - Straße: Calle Maestre Angeles Aspiazu 14 - PLZ Ort: 29640 Fuengirola