Kinderräder in Ihrer Nähe

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, nicht hilfsbereit und dazu kein Verständnis. Jedes Mal wird uns was anderes gesagt kommen uns sehr hinunterführt vor. Fahrrad hat Probleme mit dem Akku erst vor Ort sagt man uns das der akku weggeschickt und überprüft werden soll, dagegen kriegen wir ein Ersatz Fahrrad. Heute 70 km Anreise sollten ein Ersatz Fahrrad kriegen, Fahrrad war alt und nicht im Guten Zustand. Vor Ort wurde uns gesagt,dass das Gerät zum prüfen doch da ist und das das Fahrrad morgen fertig ist. Wenn es 0 Sterne geben würde würde ich 0 Sterne geben

Ich habe mit dieser Firma heute ganz schlechte Erfahrungen gemacht. Es geht um folgendes: Vor etwa 2 Wochen war ich im Laden in Karlsruhe. Dort habe ich ein Cube e-Bike bestellt. Laut Homepage gab es von diesem Modell und mit der entsprechenden Farbe nur noch 1 Stück. Dieses Rad stand laut Händlerverzeichnis in Göttingen im Lager. Der zuständige Mitarbeiter hat dann auch gleich dieses Rad für mich reserviert und mir mitgeteilt, dass es in 2-3 Tagen in Karlsruhe zur Abholung bereit sein sollte und ich umgehend informiert werde wenn es fertig ist. Ich habe, nach vergeblichem Warten von fast einer Woche, dort angerufen. Man teilte mir in einer unsympatischen Art mit, dass es an der Spedition liegen würde. Dann habe ich in der Filiale in Göttingen angerufen. Die wussten nichts von einer Anfrage aus Karlsruhe. Nach einigen Tagen habe ich wiederum in Karslruhe angerufen. Und jetzt kommts: dieses Rad ist schon seit Juni nicht mehr verfügbar. Was für eine Schweinerei.... Hätte ich nicht angerufen würde ich vermutlich noch in einigen Wochen auf mein Rad warten. So geht man nicht mit Kunden um. Von wegen Kundenfreundlichkeit!! Ich werde meine schlechte Erfahrung mit BOC in allen sozialen Medien teilen um andere davor zu warnen sich bei dieser Firma ein Rad zu kaufen. Ich habe einen Stern vergeben da es nur damit möglich ist eine Rezension zu senden. Hätte ich eine echte Wahl gehabt dann hätte ich ein Minus vor allen Sternen gesetzt. Fazit: NIE WIEDER....