Sehr unfreundliche Mitarbeiter, nicht hilfsbereit und dazu kein Verständnis. Jedes Mal wird uns was anderes gesagt kommen uns sehr hinunterführt vor. Fahrrad hat Probleme mit dem Akku erst vor Ort sagt man uns das der akku weggeschickt und überprüft werden soll, dagegen kriegen wir ein Ersatz Fahrrad. Heute 70 km Anreise sollten ein Ersatz Fahrrad kriegen, Fahrrad war alt und nicht im Guten Zustand. Vor Ort wurde uns gesagt,dass das Gerät zum prüfen doch da ist und das das Fahrrad morgen fertig ist. Wenn es 0 Sterne geben würde würde ich 0 Sterne geben