Wir hatten eine Reise in die Vulkaneifel gebucht. Bei der Buchung in Chemnitz erfolgte keine Beratung. Der Reiseablauf entsprach nicht dem was im Katalog stand. Rheinhotel Wagner in Kamp-Bornhofen war eine Katastrophe. Die Zimmereinrichtung entsprach Siebziger Jahre. Kapute Bettwäsche, Waschbecken im Zimmer, Toilette und Dusche schwer begehbar, In dem Toilettenbecken lies sich der Inhalt nur durch mehrfaches Spülen entfernen, Kein Abfalleimer in der Dusche, Schwarze Flecke an der Wand, Schmutz untern Bett, Kein W-Lan. Wir waren das erste-und letzte mal mit Polster & Pohl.