Ich habe über Heizöl24 bei Mineralöl Engelmann Ware bestellt mit einer Lieferfrist von 50 Tagen. Beginnend mit ca. 1 Monat bis 2 Tage vor Ende der Lieferfrist versuchte ich telefonisch ca. 15 Mal einen Liefertermin zu vereinbaren. Die MA am Telefon verwiesen mich jedesmal die vertragliche Vereinbarung, nachdem ja bis zum 27.11. eine Lieferung möglich ist und ich schon rechtzeitig (d.h. 2-3 Tage vorher) einen Liefertermin mitgeteilt bekomme. Dabei waren Sie alles andere als freundlich. Nachdem ich 2 Tage vor Ende der vereinbarten Lieferfrist eine Mail mit der Aufforderung, wie vertraglich vereinbart zu liefern , geschrieben habe, versuchte ich es am nächsten Tage nochmal telefonisch. Von der Chefin persönlich wurde mir ohne weitere Erklärungen an den Kopf geworfen, dass Sie sich von mir nicht erpressen lassen werde und dass Sie den Liefervertrag einseitig storniert hat. Diese Stornierung bekam ich auch nicht einmal schriftlich. Erst nach Kontaktierung von Heizöl24 und einer entsprechenden Nachfrage bei Fa. Engelmann bekam ich die Antwort, dass die Lieferung auf Grund Krankheit von Mitarbeitern storniert worden ist. Dies ist während der gesamten Wartezeit von 50 Tagen nich kommuniziert worden. Die Fa. Engelmann war auch die ganze Zeit als Lieferant bei Heizöl24 verfügbar. Ich habe kurzfristig bei einem anderen örtlichen Heizölhändler im Direktkontakt eine Lieferung bekommen. .Ich kann nur allen potentiellen Kunden empfehlen, hier nicht zu bestellen.