sie beinhaltet alles was ein Patient in der heutigen zeit von einem arzt sich wünscht! dies trifft auch für ihre kollegin zu! hetze ist für beide ein fremdwort. fürsorge, ruhe, zuversicht, freundlichkeit, hilfbereit, verständnisvoll, vertrauenswürdig, menschlich, kompetent, immer auf dem neusten stand, "anwalt des patienten" in schwierigen situationen mit ämtern und kassen, sind adjektive und attribute die sie beide leben und beherzigen.