Die Zusammenarbeit mit der Firma Harjes GmbH war leider die schlechteste „Handwerker“-Erfahrung, die ich bisher in meiner langjährigen Laufbahn als Immobilien-Verwalter erlebt habe. Es werden ausnahmslos alle negativen Vorurteile gegenüber Handwerkern/Fensterbauern erfüllt, von denen man in der Branche derzeit hört. Erster Punkt war ein anfänglichen KVA, der am Ende um mehr als 70% höher ausgefallen ist, da insgesamt vier Korrekturen notwendig wurden. Diese wurden natürlich erst nach und nach im Laufe der Arbeiten und nach Unterschreiben des Vertrags festgestellt. Dabei handelte es sich nicht um unvorhergesehene Korrekturen, sondern einfach um eine schlampige und fachlich schwache Beurteilung des Auftrages vor Ort. Tatsächlich bestand eine der Korrekturen auch darin, dass zwei Fenster „versehentlich“ vergessen und nicht im Auftrag berücksichtigt wurden. Insgesamt hat sich der, vergleichsweise kleine Auftrag (7 Fenster) über mehr als 2 Jahre gezogen, da die Kommunikation zum Kunden absolut mangelhaft war. Auf Anfragen wurde maximal nach 3 Wochen reagiert, versprochene Rückmeldungen sind fast immer ausgeblieben. Letztlich war neben der Kommunikation auch der Umgang mit dem Kunden eine Frechheit. Die Vertriebs-Kräfte, die Handwerker an sich und auch die Besetzung im Büro waren zum wesentlichen Teil unfreundlich und teils sogar frech, wenn man die schwache Kommunikation bemängelt hat. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich leider niemandem die Zusammenarbeit mit der Firma Harjes empfehlen.