Bedauerlicherweise findet man immer wieder Dienstleister, die sich im Umgang mit Kunden mehr als schwertun. Minimalistische Anforderungen an Höflichkeit und Freundlichkeit, sind selbst dann eine zu große Hürde für diese Unternehmen. Meine Erfahrungen mit der P&P Abschleppdienste laufen genau in diese Richtung, wie man einen Kunden nicht entgegentreten sollte. Arrogant, sarkastisch belehrend und ein völlig unangemessenes Verhalten. Im Hinblick auf die äußerst vielen negativen Bewertungen im Internet, ist diese Art bei P&P wohl doch eher eine gängige Gepflogenheit und kein einmaliger Ausrutscher.