Sehr enttäuschend, viel zu langsam und man musste ständig hinterher telefonieren. Haben eine Reise nach Kenia und Tansania geplant wobei der Preis keine Rolle gespielt hätte. Da meine Frau und ich uns für ein 5 Sterne Hotel entschieden haben haben wir mehr Unterstützung erwartet und waren sehr enttäuscht über die mangelhafte Betreuung. In unseren Augen nicht zu empfehlen. Machten den Eindruck es nicht nötig zu haben.