Leider muss man bei Herrn Dr. Kaps Glück haben, dass ihm die Nase des Patienten passt. Wenn das nämlich nicht so ist, bügelt er einen in 10 Min. ab, schaut einen nicht mal an, Hauptsache Rezept und schnell der nächste. Er geht auf die Beschwerden nicht wirklich ein, wirkt extrem gelangweilt. Nicht mal verabschieden kann er sich. Ich denke die Stammkunden behandelt er anders. Dieses „zweierlei Maß“ ist der Grund für die 2 Sterne. Telefonisch ist die Praxis nicht erreichbar, weil sie das Telefon den ganzen Tag auf stumm stehen haben. Abends kurz vor Feierabend hat man manchmal Glück.