Die Folge des Besuches unseres Sohnes im Däumlings-Institut ist, dass er zur gesamten Familie seit nun 6 Jahren keinerlei Kontakt mehr hat, und das tut sehr weh, wie Sie sich vorstellen können. Das Schlimmste war zusätzlich noch, dass das Däumlings-Institut nicht einmal am Feed Back interessiert und zu einem Gespräch bereit war.

Katastrophalen Zustellservice!

Meine Nobilia-Küche brauchte neue Teleskope der Firma Huwil aus Eitdorf an der Sieg. Ich setzte mich mit dieser Firma in Verbindung und konnte leider nur ein Paar komplette Beschläge für ca. 160 Euro bestellen. Gaspatonen als Ersatzteile gab es bedauerlicherweise nicht. Nach Lieferung der Beschläge habe ich diese installiert und festgestellt, dass die Gasdruckpatronen ganz einfach von jedem Laien hätten ausgetauscht werden können, aber sie wurden nicht einzeln angeboten, was den Austausch wesentlich verbilligt hätte. Aus den beigefügten Fotos können Sie ersehen, wie einfach eine Gasdruckpatrone auszutauschen wäre, stattdessen geht die Firma offensichtlich davon aus, dass die gesamten Halterungen auszutauschen sind, obwohl ca. 90 % davon die Mechanik ausmacht. Ich halte das für eine unvertretbare Verschwendung von Ressourcen mit dem alleinigen Ziel, die Reparaturkosten und die Einnahmen für Ersatzteile hochzuhalten. Dieser Firma gebührt eindeutig ein "negativer Umweltpreis", z. B. den goldenen Guenter o. ä. Ich empfehle allen Möbelherstellern und Kunden vor der Installation bzw. Kauf von Küchenschränken zu prüfen, wie hoch die Ersatzteilkosten sind und inwieweit diese umweltfreundlich gestaltet sind. Ich jedenfalls bin von der Ressourcenverschwendung dieser Firma tief enttäuscht,

Habe keine Nachricht aufgrund meiner Anfrage erhalten. Mittlerweile habe ich nochmals über Internet gesucht und ein Unternehmen gefunden, das mir weiter geholfen hat.