Habe über Otto bei der Fa. Capillar einen 125 er Roller der Fa. GT Union bestellt. Nach unter 1000 KM Motorblock blockiert, EStarter greift nicht, Kickstarter blockierte einen Tag später. Ergo: nicht fahrbereit. Roller musste über ADAC aufgebockt und transportiert werden. Das war am 1.11.2021. Kontakt zu Capillar. Antwort: Techniker kommt Ende Dezember bis Ende Januar...? Was für eine Ansage. Dann Termin Techniker 15.12.2021. Ich habe den Vorschlag gemacht habe das ich ein vor Ort ansässiges Unternehmen nutze und Capillar das ja bezahlen kann habe ich die Antwort bekommen das ich das ja tun kann wenn ich die Garantie verlieren möchte und es dann selber bezahlen muss. Also habe ich 6 Wochen auf den Techniker gewartet. 15.12.21 erschien er dann...Schraubt binnen 10 Minuten den Motorbereich auf und sagt: " den muss ich mitnehmen, das kann 2-3 Monate dauern" das sind dann 5 Monate defekt trotz Garantie und neuem Fahrzeug. Ergebnis: Roller samt Nummernschild seit 15.12.2021 weg. Kontakt zu Otto Versand. Antwort von Otto: Rückabwicklung ist möglich wenn der Händler einwilligt. Passiert aber nicht. Ich kaufe nur noch vor Ort. Inspektion vor Ort sollte auch 1-2 Monate dauern....unmöglich, sorry aber echt nicht gut