Allgemein zur Niederlassung in Lohfelden: Gute Erreichbarkeit, freundlicher und hilfsbereiter Kontakt auch bei individuellen Anliegen. Grundsätzlich guter Leistungsumfang im Angebot zu relativ günstigen Konditionen. Die sich zu angestrebten Vertragsänderungen gestellten Fragen wurden mit digitaler Unterstützung überzeugend, konsequent, eindeutig und schnell beantwortet. Das umfangreich und variabel gestaltete Portfolio ermöglichte uns den umfangreichen Komplex spezifischerer Versicherungsverträge von der Kfz-Versicherung über Haftpflicht- und Hausratsversicherung abzudecken und sich auf wesentliches zu konzentrieren. Die Möglichkeit analogen Zugangsvarianten wurden unbürokratisch und gut gelöst. Besonderes Lob gilt dem angebotenen Kundenservice, der überschaubaren Menüführung, der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie der Kompetenz des Mitarbeiters. Positiv hervorzuheben sind ferner die Erreichbarkeit des Kundenservices per Email und/ oder Telefon und die schnelle Beantwortung bzw. Bearbeitung von Anfragen. Wir fühlten uns gut aufgehoben und waren rundum zufrieden. Wir hoffen auch in Zukunft auf die Zuverlässigkeit der Dependance in Lohfelden.