Profil von Peter Skuja
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Bewertung über Lunatech GbR, Gießen
vor 14 Jahren
IIch hatte ein defektes Display an meinem Notebook ACER Extensa (2 J. alt). Von der Firma UNIComp Giessen wurde mir erklärt, dass sich eine Reparatur nicht rechne, da diese die Hälfte des Neupreises (400€) übersteige. Ein neuer Rechner sei wirtschaftlicher.
Ich wollte dies nicht glauben und suchte weiter nach einem Geschäft das nicht nur Neuware verkäuft sondern auch instandsetzt. Nach kurzer Recherche im Web fand ich die Firma Lunatech GbR, Mühlstr. 2 in 35390 Giessen. Telefonisch nahm ich Kontakt auf und war sehr erfreut über die höfliche und zuvorkommende Art und Weise wie man mir dort begegnete.
Noch am selben Tag Spätnachmittags wurde das Gerät dorthin zur Reparatur abgegeben.
Ein spezifischer Kostenvoranschlag wurde sofort erstellt.
Nicht ganze 24 Std. später setzte sich die Firma mit mir in Verbindung und gab an, dass der Computer wieder in Ordnung sei und abgeholt werden könne.
Der Reparaturpreis bewegte sich genau im Rahmen des Kostenvoranschlags.
Der Computer ist in Ordnung und läuft schon einige Zeit ohne Fehler.
Da solch ein Geschäftsgebaren in weiten Kreisen leider nicht mehr üblich ist, möchte ich mich hiermit noch einmal bei dem Team der Fa. Lunatech GbR und besonders bei Herrn Kehrring bedanken.
Frohe Weihnachten und ein gesundes Jahr 2013
wünscht Ihnen
Peter Skuja
Giessen-Wieseck