Profil von Peter Hüsch
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Bewertungen
Bewertung über Bizerba SE & Co. KG, Balingen
16 Juni 2026
Servicewüste Bizerba: Aktuell habe ich insgesamt 4 offene Tickets mit CWS-Problemen, ein Ticket aus Februar wo der Bug im Programm laut einem Anruf bekannt ist und "irgendwann" behoben werden soll, man würde sich dann nochmal melden, die anderen 3 Tickets aus Juni (2. 9. und 16.) wo ich massive Probleme mit der kundenspezifischen Auszeichnung habe, und trotz Remote-Service Vertrag für CWS bisher keinerlei Rückmeldung seitens Bizerba bekommen habe, langsam wird es unschön und ein Wechsel der Warenwirtschaft muss dringend in Betracht gezogen werden. Bei der Hardware (Kassen, Waagen und Aufschnittmaschinen) kann ich als ehemaliger Pilotkunde nicht viel negatives sagen, manchmal Dauert es jedoch 2-3 Tage bis ein Techniker kommt.