Ich war vivi-power Kunde, aber lokale Stadtwerke meinten, dass ich bei Ihnen in teurer Grundversorgung bin und verlangten Zahlungen. Ich bat vivi-power das zu klären, aber sie ignorierten mehrere meine Anfragen. Ich hatte nicht vor doppelt für Strom zu zahlen und als ich in sehr direkter Weise vivi-power anschrieb, was ich über sie denke, wurde mir sofort und zwar mehrere Monate rückwirkend in die Vergangenheit ILLEGAL gekündigt und jeglicher Kontakt mit mir abgebrochen. Ich landete sofort im teuren Grundversorgungstarif und musste mich noch für die vergangene Monate, wo ich Kunde bei vivi-power war und wo mir rückwirkend gekündigt wurde, mit den Stadtwerken ums Geld streiten.