Versuche seit 8 Tagen eine Antwort über meine Heiz u. Nebenkostenabrechnung 2018/19 zu bekommen. Das können sie bei Ista vergessen,ich bin seit 1977 bei Ista, aber seit den letzten 12 Jahren ist das ein "...aden", sie können Telefonieren, schreiben das nützt alles nichts. Erst wenn Sie an die Geschäftleitung in Essen schreiben bewegt sich was.