An sich eine gute Auswahl und meistens nettes und kompetentes Personal.....aber so wie heute mit einem Kunden umzugehen geht absolut gar nicht! Hoffe die Länge schreckt nicht ab, aber das ist eine meiner Ersten wirklichen Bewertungen die ich in über 30 Jahren gemacht habe..... Zur Erklärung ich hatte um den 7.05 ein nettes Gespräch mit dem Juniorchef, der mir mit einem paar Schuhe helfen wollte die ich nicht mal in diesem Laden gekauft habe. Heute war ich dort und wollte mal fragen was daraus geworden ist. Eine nette Mitarbeiterin ging nach hinten und kam mit meinen Schuhen wieder mit denen noch nichts passiert ist. Diese meinte sie haben noch keine Antwort von Leguano bekommen. Schade aber dann warte ich noch...dann wurde es sehr skurril! Ich hatte mir ein paar Adiletten ausgesucht und war auf dem weg zur Kasse, als die wie sie sich später vorstellte Assistentin des Juniorchefs mir meine Schuhe brachte und sagte das ich die Schuhe ja gar nicht dort gekauft habe und sie deswegen nichts machen. Auf meine frage ob ich nochmal persönlich mit dem Juniorchef sprechen darf wurde mir erst gesagt das er mich gar nicht kennt...dann sagte ich das ich mich sogar mit ihm und seinem Sohn am Auto wegen der Schuhe kurz unterhalten habe. Daraufhin ist die Dame ohne mir mein Schuhe zurück zugeben nochmal zu ihrem Chef der gerade wohl telefonierte. Ich kann auch kurz warten sagte ich und wartete... nach ein paar Minuten kam wieder nur die Assistentin die mir dann auch mein Eigentum wieder gegeben hat und meinte es ist alles gesagt der Juniorchef hat keine Zeit. Daraufhin hab ich die Adiltten sichtlich nicht zufrieden zu irgendwelchen Handtaschen gelegt und bin zum Auto gegangen. Telefonisch hatte ich dann leider wieder die Assistentin dran die mir dann dreist sagte das der Juniorchef erst keine zeit hatte dann war er angeblich nicht mal mehr da worauf mir dann doch die Hutschnur platzte und ich leider nur fragend sagen konnte "was labern Sie eigentlich für eine gequirlte SCH.....?!" und habe aufgelegt. Hätten die nichts machen können wäre auch alles gut wäre zwar schade aber ok.... aber als Chef nicht mal den A.... in der Hose zu haben ein Gespräch zu führen geht absolut gar nicht und Zeugt von einem hohen Ausmaß an Inkompetenz!