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Profil von Michael Schmidbauer

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Bewertung über Pluspunkt - Textildruck, Heidenheim an der Brenz

vor 6 Jahren

Langwierige Kundenkommunikation. Keinerlei Stickberatung. Nach Lieferung von sehr schlechter Stickqualität ohne jegliche Qualitätskontrolle von Seiten Pluspunkt Textildruck habe ich die Caps reklamiert. Hier wurde mir mitgeteilt, dass es ihnen sehr Leid tut - man habe die Caps außer Haus produzieren lassen und der Chef selbst hat hierfür die Freigabe erteilt. Wunderbar. Es dauerte weitere zwei Tage, bis ich auf eigene Nachfrage erfuhr, dass ich die Caps zurückschicken soll. Nachdem ich dies getan hatte, meinte der Chef der Firma, dass er sich mit der Stickerin bespricht. Weitere 4 Tage später immer noch keine Antwort. Wiederum habe ich selbst nachgefragt. Daraufhin "erklärte" man mir kurzerhand: Auftrag nicht möglich, Geld wird zurück überwiesen. Super! Das hätte man auch 4 Wochen vorher bei Auftragserteilung mitteilen können, dass man nicht fähig ist Caps ordentlich zu besticken.
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