Wir hatten am 15.08.2020 eine Panne auf dem Rastplatz Gräfenhausen West der A5. Es wurde das Abschleppunternehmen Schäfer geschickt, um uns bei unserer Panne zu helfen. Der Mitarbeiter schaute in unser Auto und sagte, es muss abgeschleppt werden. So weit war alles gut. Auf unsere Frage wo es denn jetzt hin geht, kam zur Antwort.: "Ihr Auto fahre ich jetzt zum Autohaus Häusler nach Darmstadt." Auf die Rückfrage was mit uns wird bekamen wir zur Antwort: "Sie nehme ich nicht mit, wegen Corona ( Corona ist derzeit eine gute Ausrede) und mit Hund sowie so nicht. Wir sollten uns doch eine Taxe rufen und zum nächsten Bahnhof fahren lassen". Ich war entsetzt über diese Aussage, dann wurden unser Gepäck an den Straßenrand gestellt, bei 30 Grad im Schatten und weg war der Fahrer. Ich habe schon einige Abschleppdienste in Anspruch nehmen müssen, aber so eine Unverschämtheit noch nicht erlebt. Diese Unternehmen ist nicht weiter zu empfehlen