Ich habe eine neue Waschmaschine gebraucht natürlich vor den Feiertagen. Ich wollte eine Miele Waschmaschine weil ich mit den a deren Marken keine guten Erfahrungen gemacht habe. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat mir gleich das Teuerste gerät mit allen Schikanen verkauft. Als ich die Ware bezahlt hatte und an der Warenausgabe stand, hieß es dann der Lagerbestand sei Corona bedingt etwas durcheinander und sie sei bei ihnen nicht lagernd. Sie könne mir ein Angebot machen sie liefern nach dem Feiertag kostenlos das Neugerät aus der Finale in Traunreut an und ich bekomme für das Missverständnis einmal Waschmittel umsonst. Als nun nach dem Feiertag die Maschine angeliefert wurde wunderte ich mich das sie nicht Orginal verpackt war. Auch die Bedienungsanleitung war aufgerissen und auf der Oberseite befanden sich Kugelschreiber Flecken. Als ich daraufhin die Verkäuferin telefonisch kontaktierte meinte sie sie habe mir gesagt das ich das Ausstellungsstück bekommen würde. Dies war jedoch nicht der Fall ich kaufe kein Ausstellungsstück zum vollen Verkaufspreis. Noch dazu ist die Maschine außergewöhnlich laut und bewegt sich trotz Entfernung der Transportsicherungen und Kalibrierung. Heute hat mich dann ein anderer Mitarbeiter angerufen dem ich den Fall geschildert habe. Man hörte im Hintergrund seine Kollegen reden und lachen zum Schluss des Telefonats lachte er und wünschte mir ein schönes Wochenende. Mein Fazit die Verkäufer sind ungeschult und äußerst unverschämt wenn man etwas zu reklamieren hat. Ich bin sehr enttäuscht und werde meinen Anwalt in dieser Sache einschalten.