Wir haben ein Paket am 4. September 2023 abgegeben. Nach 10 Tagen meldete sich der Empfänger und fragte nach der Ware. Aufgrund der Sendungsnummer stellten wir fest, dass keine Bewegung stattgefunden hat. Somit würde es noch in der Postfiliale liegen. Nachdem ich die Mitarbeiterin (mit dunklem langen Zopf, ca. 40 Jahre) darauf ansprach, bekam ich zur Antwort, dass sie das auch nicht wüsste. Im Programm stehe nichts drin. Der nächste bitte... Das ist ein NO GO!!!! Ist es unsere Aufgabe, zu recherchieren??? Sicher nicht!!