Durch die Zustände wegen Covid bietet die Filiale in Kiel in der Gutenbergstraße einen Lieferservice an. Wir haben öfters da schon bestellt und am Anfang war der Service super und jetzt sind wir unzufrieden. Die Mitarbeiter sind frech, falsche Sachen wurden geliefert oder ein paar Sachen fehlen und heute warten wir schon mit 1 1/2 std. Verspätung und haben in der Filiale angerufen um uns zu informieren was da los ist. Erst mal nimmt keiner ab dann nehmen die kurz ab und drücken uns ohne ein Wort zu sagen wieder weg. Dann wurde unser Telefonat angenommen und man hat den Hörer daneben gelegt und nicht gesprochen. Das ist ja wohl eine Frechheit. Wir haben Verständnis dafür wenn momentan viel los ist und man uns höflich bittet oder drauf hinweist zu warten aber so was abzuziehen, das geht gar nicht!!!