Sehr geehrte Julia, so übel kann es in der Vergangenheit ja nicht gewesen sein, sonst wären Sie bestimmt nicht 2 Jahre dorthin gegangen. Zu 1: Sie hätten auf das Fußbad verzichten können, das mit dem Handtuch wird auch bei der Terminvereinbarung erwähnt. Zu 2: Wer kann Ihnen denn Anweisungen geben, da hat es sich wohl um Pflegerische gehandelt. Zu 3: Niemand ruft Sie an, wenn Sie Ihren Termin verschoben haben, das kommt nur vor, wenn der Termin nicht eingehalten wird. Und das hängt in jeder Behandlungskabine, in den AGBs und wird auch im Patientenfragebogen erwähnt, das ein Termin spätestens 48 Std. vor der Behandlung abgesagt werden muss. Zu 4: Für Terminzettel wird Papier gebraucht, welches aus Holz ( Bäumen ) hergestellt wird, was spricht dagegen mit unserer Umwelt sorgsam umzugehen? Dann zu 5:Es ist eine Frechheit hier auf einen Migrationshintergrund hinzuweisen, wir haben eine Menge Menschen mit Migrationshintergrund die genau wie jeder andere ohne Migrationshintergrund behandelt werden.Aber da mit kann man heutzutage ordentlich Staub aufwirbeln.