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Profil von Jasmin Alex

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28 Januar 2026

Definitiv keine Empfehlung! Notdienstbesuch am 29.11.2025 mit meinem jungen Kater. Mir war von Anfang an bewusst, dass ein Notdienst deutlich teurer ist, und ich bin auch mit dieser Erwartung hingefahren. Behandlung empfand ich eigentlich für gut. Jedoch die Abwicklung rund um Kosten und Unterlagen war für mich jedoch sehr problematisch. Am Telefon wurde vorab ein Betrag im mittleren dreistelligen Bereich genannt, vor Ort lag der Gesamtbetrag dann bei ca. 922 €. Eine Rechnung habe ich nicht direkt erhalten, sondern erst nach mehrmaliger Nachfrage. Die übersandte Rechnung war für mich nicht transparent nachvollziehbar, da eine klare Detailaufstellung (einzelne Positionen/Multiplikatoren) aus meiner Sicht fehlte bzw. nicht eindeutig erkennbar war. Auf meine Bitte um schriftliche Klärung und um digitale Kopien der Röntgenaufnahmen wurde mir mitgeteilt, dass eine Übermittlung nicht erfolgt bzw. nur als zusätzliche kostenpflichtige Leistung vorgesehen sei. Insgesamt empfand ich die Kommunikation auf meine konkreten Anliegen als wenig lösungsorientiert. Fazit: Sehr hohe Kosten bei gleichzeitig fehlender Transparenz und schwieriger Klärung. Definitiv keine Empfehlung!
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