Der Service im Bereich Abholung der bestellten Ware ist im Obi Markt Bernau bei Berlin nicht akzeptabel. Ich habe heute Donnerstag , 13.6.2019 Ware abgeholt und habe eine sehr unfreundliche Servicemitarbeiterin in diesem Bereich erlebt. Da wäre eine Schulung des Personales angebracht. Vielleicht sollte die betreffende Mitarbeiterin den Begriff " Dienst leisten oder Dienst am Kunden " erlernen .