Ich habe im Geschäft einen Damenrucksack erworben. Schönes Teil. Dieser zeigte aber leider schon Schwächen. Der Reißverschluss ist defekt. Auf dem Teil ist eine Garantie von zwei Jahren. So Gesetz. Im Geschäft wollte man mit mir nicht reden. Wir hätten den Rucksack nicht ordnungsgemäß behandelt. Außerdem nehmen wir solche Sachen nicht zurück. Wäre ja noch schöner. Das ist kein Lösung orientiertes Denken. Man verwies uns aus dem Laden. Also, aufgepasst, wer dort kauft. Man möchte dort nur den schnellen Dollar.