Erfahrung mit der AREFA „Hausverwaltung“ zwischen 2017 bis 2019 Wasserschaden: AREFA zeigte sich auch nach 7 Monaten außerstande Maßnahmen zur Regulierung einzuleiten. Hausabrechnung fehlerhaft und dann noch um ein Jahr verspätet AREFA ist an nur 3 Tagen in der Woche ansprechbar, aber selbst während der sog. „Geschäftszeit“ oft nur über Anrufbeantworter erreichbar Der Bitte um Rückruf wird unserer Erfahrung nicht nachgekommen Die pflichtgemäße und vertraglich vereinbarte Ablesung der Meßeinrichtung zur Verbrauschserfassung durch die „Hausverwaltung“ fand nie statt. Das musste im eigenen Interesse von den Bewohnern übernommen werden. Zahlungen an die Bayerische Versicherungskammer 2017 erst nach ausdrücklicher Aufforderung und der fahrlässigen Hinnahme der Gefährdung des Versicherungsschutzes des „verwalteten“ Objektes Die Liste ließe sich fortsetzen, Alle Punkte sind dokumentiert.