Sehr geehrter Herr Hoffmann, offensichtlich verstehen Sie unsere aktuelle Situation nicht. Oder wollen es nicht verstehen. Leider haben wir personell bedingt nicht mehr die Möglichkeiten, allen Kunden zeitnah die Wünsche zu erfüllen. Hinzu kommt, dass wir, wie nahezu alle Handwerker aktuell, vor Arbeit nicht geradeaus gucken können. Ihr Anliegen war kein absolut akutes, daher mussten wir die Prioritäten an anderer Stelle setzen. Weitere Klärung gerne direkt.