Mein Vater hatte ein Konto bei der Commerzbank. Er ist am 16.11.2014 leider vesrtorben. Seitdem zwei Gespräche von 30 Minuten in dieser Filiale stattgefunden. Vorsorgevollmacht. Perso, Erbschein alles dabei gehabt. Beide Mitarbeiterinnen dieser Bank sind scheinbar nicht in der Lage, diese banalen Aufgaben einer Kontoauflösung und Auflösung von Investmentfonds auszuführen. Da ist man als Angehörige traurig und verzweifelt und kann den notwendigen Dingen nicht nachgehen nach einem Tod, weil Gelder nicht auf das eigene Konto überwiesen werden. Commerzbank nicht mein Ding!!!! 22.12.14 noch nichts passiert.