So eine unfreundliche und herabwürdigende Filialleitung habe ich noch nie gesehen. Reklamationen werden nicht ordentlich bearbeitet und der Kunde als dumm hingestellt. In dieser Filiale kann man nur zum kaufen gehen , gibt es eine Reklamation wird man als Kunde ganz schnell nicht mehr geschätzt und wird abgespeist. Vorsicht ! Frau ... die Filialleiterin wird vor anderen Kunden laut zu einem wenn man sich wagt etwas an der Ware auszusetzen zu haben. Der Leihkinderwagen der uns ausgegeben wurde, war so sehr versifft das wir ihn erstmal komplett reinigen konnten bevor unsere Tochter überhaupt mitfahren konnte. Ob das zum Image eines Babyausstatters gehört mag zu bezweifeln sein? Es wurde dann lieber das Geld zurückgezahlt um uns loszuwerden anstatt eine alternative zu suchen. Frau ... sollte sich über einen Berufswechsel Gedanken machen…Anscheinend zählt der Umgang mit Menschen nicht zu Ihren Stärken! Dieser Laden wird uns nie wiedersehen! BabyOne Deutschland wurde bereits von uns über diese Filiale und speziell Frau ... informiert. Anscheinen sind wir mit dieser Erfahrung kein Einzelfall, wie man aus anderen Bewertungen lesen kann.