Über Saturn Handy im Garantiezeitraum dort eingeschickt. Problem ist das das Gerät sich nicht mehr laden lässt. Das Telefon kam nach 4 Wochen wieder, Gewährleistung wäre Aufgrund mechanischer Beschädigung (einige Kratzer) des Displays erloschen, eine Reparatur wurde nicht ausgeführt. Auf telefonische Anfrage teilte mir eine sehr unfreundliche sächselnde Dame von w-support mit das sie mit mir nicht reden würde da ich nicht Auftraggeber (Saturn) sei und sie die Garantiebedingungen schließlich nicht zu verantworten hätte.