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Profil von Florian Pol

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Bewertung über Margit Hofmann, Cadolzburg

vor 9 Jahren

Beratung und Foto spitze, dafür aber auch mit einem ordentlichen Preis. Der wäre an sich in Ordnung, wenn man das Foto dann auch so bekommem würde. Ich habe dort ein Bewerbungsfoto machen lassen, dass ich digital wollte. Das heißt ich habe keinen Ausdruck bekommen, was nicht weiter schlimm ist, man bei dem Preis aber vermuten könnte. Jedoch ging ich fälschlicherweise davon aus, das Foto für den stolzen Preis von 69 Euro digital hochauflösend zu bekommen. Im Jahr 2017 das Foto dann aber von der hochauflösenden Version (deshalb wollte ich es ja digital) extra auf eine schlechte Auflösung von ca. 800 x 1100 Pixel zu skalieren, ist für mich komplett unverständlich. Da sucht man lang das beste Foto aus den geschossenen, es wird sogar noch retuschiert. Nur damit es dann wieder runterskaliert wird. Um das Foto in der Auflösung zu bekommen, in der die Kamera es geschossen hat, wären weitere 54 Euro Aufpreis zu zahlen. Nur für eine andere Auflösung! Mittelgute Auflösungen wären für geringere Aufpreise auch möglich. Wenn ich ein Foto digital von erwerbe, erwarte ich, dass ich danach auch damit machen kann, was ich will und es in der bestmöglichsten Qualität bekomme (Es wurde ja auch mit einer Digital-SLR aufgenommen). Deshalb kaufe ich es ja digital. Wenn ich es ausgedruckt haben will, dann muss ich ja eh nochmal zahlen, um es drucken zu lassen. (Zum Vergleich habe ich leider erst im Nachhinein bei anderen ... nachgefragt, dort wäre eine digitale Datei mit 15MB hochauflösend für 20 Euro zu haben gewesen, im Vergleich zu den mehr als 120 Euro, die ich hier bezahlen müsste.) Da fühlt man sich als Kunde leider über den ... gezogen bei den krassen Preisunterschieden und der nicht mehr zeitgemäßen Argumentation, dass "digital optimal" eine geringe Auflösung bedeutet.
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Margit Hofmann Unternehmen

Sehr geehrter Herr Pol, zuerst einmal herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Fotografie und Beratung. Bei unseren Bewerbungsserien ist immer ein Bild Ihrer Wahl im Aufnahmepreis (dieser setzt sich aus der Aufnahme der Bilder, der ausführlichen und kompetenten Beratung und der Nachbereitung der Bilder zusammen) enthalten. Dieses Bild erhält man als Datei für den vorgesehenen Zweck, der in Ihrem Fall für eine Onlinebewerbung ist , für die man keine hochauflösende Datei benötigt. Das Bild wird durch das reduzieren der Pixel nicht qualitativ schlechter, sondern lediglich kleiner , was für die Ansicht am PC keinen Unterschied macht und sogar den Vorteil hat, dass es schneller und leichter für den Bewerber zu senden und hochzuladen ist. Mit einer größeren Datei kaufen Sie uns auch das Recht ab, das Bild auf unendlich viele Weisen ( unabhängig von dem Bewerbungszweck) zu drucken und zu verwenden. Da wir als Fotografen von den Nachbestellungen unserer Kunden leben, geben wir nicht einfach Originaldaten raus. Die Freigabe, das Bild zu drucken und für andere Zwecke zu verwenden, können Sie uns aber trotzdem gegen den von uns genannten Aufpreis abkaufen. Wir hoffen, dass wir Ihnen unseren Standpunkt nochmal ausführlicher erklären konnten und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren Bewerbungen. Mit freundlichen Grüßen Margit Hofmann und Team