Profil von Elke
| Bewertungen | 1 |
Bewertungen
Bewertung über Blickfang, Ingelheim am Rhein
vor 6 Jahren
in der letzten Februarwoche dieses Jahres 2020 hatte ich ein paar Ohrringe wegen eines Mangels zur Reperatur zugesandt, die ich ca 2Wochen zuvor mit Ordernummer 9025546 gekauft hatte.
Bei späteren Nachfragen wurde ich 'vertröstet' und hatte Verständnis dafür, dass die "Corona Umstände" die Reperatur länger verzögert haben.
Im Juli hatte ich mich zum wiederholten Mal telefonisch und via Mail nach meinen, bis dato noch nicht zurück erhaltenen, Ohrringen erkundigt und nun endlich um eine Lösung gebeten. Jedesmal habe ich alle Daten zum Kaufvertrag und auch meine Telefonnummer hinterlassen.
Die versprochenen Rückmeldungen erfolgten nicht - es ist bis heute nichts passiert.
Da mir bis zum 14.07.2020 weder identischer Ersatz gesendet wurde noch Nachbesserung durch Reparatur erfolgt ist, forderte ich Blickfang auf, den bereits gezahlten Betrag vollständig und umgehend zurück zu erstatten - mit Fristsetzung zum 22.07.2020.
Bis heute 07.09.2020 hat die Firma Blickfang mein Geld und ich nichts. Absolut keine Empfehlung!!