Meine Mutter hat, da ihr selbst die Kenntnisse dazu fehlten, die Nebenkostenabrechnungen ihrer vermieteten Wohnungen inkl. Heizkostenabrechnungen in den letzten Jahren von Haus & Grund erstellen lassen. Kürzlich habe ich die Verwaltung übernommen und musste feststellen, dass die Heizkostenabrechnungen völlig falsch erstellt wurden. Es wurde nicht nur vollständig nach Verbrauch abgerechnet, was nach Heizkostenverordnung unzulässig ist. Es wurden auch die Kosten der Warmwasseraufbereitung völlig vergessen und bei den Heizkosten ca. 1/3 zu wenig umgelegt, da nicht zwischen den gemessenen Einheiten der Wärmemengenzähler und den Kilowattstunden Gas auf der Gasrechnung des Versorgers unterschieden wurde. Ich kann nur dringend empfehlen, alle von Haus & Grund erstellten Abrechnungen gründlich zu prüfen.