Wollten heute eine SIM Karte erwerben und hatten fotografierten Reisepass dabei welcher zum personifizierten Datenabgleich gesetzlich Bestand hat. Ich wurde bedingt kundenorientiert abgeblockt- es stände keine Wohnanschrift im Reisepass -; wäre auch der erste Reisepass mit Wohnanschrift! Würde mehr Kundenverständnis, Freundlichkeit und Entgegenkommen an den Tag legen- dann klappt's auch besser miteinander! MfG A.H. Mueller