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Bewertung über Fahrschule Elf, Marburg
vor 15 Jahren
Ich habe mich Mitte 2011 für die Führerscheinumschreibung bei der Fahrschule ELF (bei Rudolf Peter) in Marburg angemeldet. Zu Beginn erschien er mir sehr nett. Dies änderte sich jedoch mit den praktischen Fahrstunden. Man muss dazu sagen, dass ich bereits einige Jahre Auto gefahren bin und daher die Pflichtstunden für die Umschreibung meines ausländischen Führerscheins eher eine Formsache waren. Allerdings wurde ich bei den Fahrstunden zunehmend beleidigend Kritisiert und immer wieder lautstark angeschrien. Nach einigen Sunden wurde klar, dass man mich unter Stress setzen und Fehler provozieren wollte. Besonders "schön" war die Situation, wo das Radio so laut aufgedreht wurde dass die Richtungsanweisungen des Fahrlehrers nicht mehr zu verstehen waren - da ich aufgrunddessen offenbar falsch abgebogen bin, wurde ich wieder angeschrien.
Natürlich hat diese Veranstaltung für mich keinen Sinn gemacht, daher habe ich Herrn Peter mitgeteilt, dass ich die Fahrschule wechseln möchte; dies führte - man ahnt es bereits - wiederum zu lautstarken Unmutsbekundungen. Auf meine Frage hin, warum man mich nun wieder anschreit, bekam ich die Antwort, er sei sehr sauer, dass ich wechseln möchte.
Auch die Herausgabe meiner Unterlagen am Ende des Vertragsverhältnisses gestaltete sich kompliziert und war erst nach längerem Hin-und-Her möglich.
Alles in allem kann ich diese Fahrschule überhaupt nicht empfehlen, insbesondere nicht für die Umschreibung einer Fahrerlaubnis (wobei ich mir nicht vostellen kann, dass Fahranfänger hier besonders gut aufgehoben sein können).
Hallo Frau Dr. Ja, einiges ist richtig, und einiges schiefgelaufen. Ja, Sie haben seinerzeit die Türkische Fahrerlaubnis besessen, ich wollte Sie ausbilden, nur kamen wir niemals auf eine Wellenlänge. Alles was ich Ihnen sagte und zeigen wollte wurde von Ihnen abgelehnt. Glücklicherweise kommen die meisten in eine Fahrschule um etwas zu lernen, etwas gezeigt zu bekommen. Ich stelle es mir auch recht schwierig vor wenn ich in die Türkei kommen würde und müßte als Führescheinbesizer und das über lange Jahre hin einen neuen Führerschein machen, und dann kommt da jemand und zeigt mir das ich vieles anders machen muss. Ja das ist sicher nicht einfach. Wissen Sie, mir geht es wie vielen Menschen, manchmal kommt man nicht weiter, dann ist es daran eine Lösung zu suchen. Das ich Ihnen die Papiere nicht geben wollte liegt daran, das ich ein Recht auf vollständige Bezahlung habe, wir haben uns um eine Stunde gestritten. Obwohl ich Ihnen zugesagte nicht auf die Bezahlung dieser einen Stunde zu bestehen (der Rest auf der Rechnung war nämlich unstrittig) verlangten Sie nach einigen Bösen EMails trotz allen eine erneute Rechnung, diese Zeit hätten Sie sich schenken können. Wir haben im Jahr etwa 3 – 4 Fahrschüler die von uns in eine andere Fahrschule wechseln….. zur gleichen Zeit etwa 4 – 6 die zu uns kommen. In allen Fällen ist das Problem, das Fahrlehrer und Schüler sich nicht aussprechen. Ein solches Gespräch hätte uns damals möglicherweise geholfen. Wir haben im Jahr etwa 70 bis 90 Fahrschüler, ich würde mir wünschen das jede oder jeder einen kurzen Kommentar abgeben würde, dann wären die Bewertungen auch in etwa vergleichbar. Mir ist in Marburg keine schlechte Fahrschule bekannt, wir wollen alle unseren Job machen, und das recht gut, was uns da manchmal fehlt ist die Unterstützung der Schüler, viele erwarten aber, das wir das irgendwie machen……. Mit freundlichen Grüßen Rudi