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Profil von Alexandra Arnusch

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Bewertung über Autovision - Mammendorf Inhaber Gürkan Aksoy, Mammendorf

vor 10 Jahren

Uns wurde eine Auto verkauft, angeblich mit einwandfrei funktionierender Gasanlage. Der Kauf war vor einem halben Jahr, mittlerweile ist der Wagen das dritte Mal in der Werkstatt und wenn wir den Wagen reparieren ließen, müssten wir jetzt wohl so viel zahlen, dass es gesamt nochmal so viel wäre, wie wir als Kaufpreis bezahlt haben, der laut diversen Vergleichsportalen sowieso schon wesentlich höher als üblich lag. Versprochen wurde uns ein Wagen, der für unsere noch junge Firma "noch Jahre laufen wird". Die brennende Motorkontrollleuchte wurde vom Händler auf die Gasanlage geschoben, dies wäre bei dieser Marke (Subaru) aufgrund der Einstellung der nachträglich verbauten Gasanlage normal. Bei einem zweiten Besuch jedoch, als wir ihn nach dem Kauf auf das Ruckeln bei laufender Gasanlage ansprachen, war dies nicht mehr ganz normal (der zweite Besuch geschah nur, weil wir eigentlich noch einen zweiten Wagen hier kaufen wollten, dieser aber bei Auslieferung schon nicht den gemachten Angaben entsprach; dieser zweite Wagen wurde jedoch wenigstens zurückgenommen). Deswegen brachten wir den Wagen das erste Mal in die Werkstatt. Ergebnis der ersten Werkstatt: die Gasanlage, wegen der wir uns zum Kauf entschieden um Geld zu sparen, ist nicht nutzbar, da lebensgefährlich (O-Ton: die Gasanlage hätte Ihnen jederzeit um die Ohren fliegen können). Daher wurde diese seit dem ersten Werkstattbesuch nicht mehr genutzt. Die Kupplung mussten wir bei einer zweiten Werkstatt für 1/5 des Kaufpreises bereits erneuern lassen, da wurde ein beginnender Motorschaden aufgrund der Gasanlage diagnostiziert. Die zweite Werkstatt war nötig, weil sich die erste weigerte, den Wagen weiter zu reparieren und damit die Haftung zu übernehmen. Nun ist der Wagen in einem halben Jahr zum dritten Mal in der Werkstatt und einen Motorschaden und ist überhaupt nicht mehr nutzbar. Rücksichtslos dabei war unserer Meinung nach, dass der ... wusste, dass auch unser mittlerweile fast zweijähriger Sohn öfters mit dem Auto mitfährt und wir deshalb ein wirklich sicheres Auto wollten. Auch dass ein solcher Ausfall des Wagens enormen Schaden in unserer Firma anrichten würde wusste der ...; wir hatten ihn ausführlich darüber in Kenntnis gesetzt. Die Bedürfnisse des Kunden waren für den ... also in unserem Falle nachrangig; Hauptsache das Auto war verkauft. Niemals werden wir wieder da kaufen! Und wir raten jedem anderen ebenfalls davon ab.
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