trinkgut Reßing, Kamp-Lintfort

Minus zehn Sterne,das Mitarbeiter keine Tageszeit kennen und völlig unmotiviert rumlaufen und Kundenkontakt möglichst vermeiden wollen ist das kleinste Übel. Wir haben vor vierzehn Tagen Getränke für unsere Hochzeit vorbestellt,alles was man braucht Faßbier,Wein,Sekt,Wasser etc.für 50 Personen. Und haben vereinbart das wir das Ganze Samstagvormittag um 10 Uhr abholen und nicht angebrochene Getränke zurückgeben dürfen.Alles wurde von dem Mitarbeiter im Kalender notiert. Es kam der besagte Samstag und wir wollten mit Freunden zusammen die Ware abholen. Wir waren davon ausgegangen das die Sachen auf Wagen gepackt bereitgestellt sind .Leider nicht wir mussten durch den Laden laufen und uns alles zusammen suchen. Wofür bespreche ich das eine dreiviertel Stunde vierzehn Tage zuvor? Damit nicht genug mussten wir uns bei der Rückgabe der Getränke die nicht benötigt wurden uns für jeden Artikel rechtfertigen. Wir waren mit einem Einkaufszettel zwei Wochen vorher im Geschäft und haben vorbestellt. Uns war nicht klar das wir den Zettel bei Abholung wieder mitschleppen müssen, weil wir selber durch den Laden rennen müssen. Wir kaufen in diesem Laden keine Dose Cola mehr,das ist das absolut Letzte.

Super Getränkevielfalt für jeden Geldbeutel was dabei. Sehr nettes personal und freundliches Team. Natürlich gibt es in jedem Team auch "unfreundliche" Mitarbeiter bei Ihnen leider immer die selbe Kassiererin deswegen 1 Stern Abzug! Mfg Peer