Rundumsbuero, Renningen

Sehr, sehr schlechte Erfahrung!! Laut Verfügbarkeitsanzeige auf der homepage angeblich sofort lieferbare 20 Artikel bestellt und auch sofort bezahlt. Tagelang erfolgt keine Lieferung. Nach Mailrückfrage wird dann erstaunlicherweise die "Nichtverfügbarkeit" der bestellten Menge mitgeteilt. Auf erneute Anfrage werden 5 Artikel zugesandt. Die fehlenden Restartikel habe ich nie erhalten. Meistens bekam ich auf Nachfrage keine Antwort oder Verweis auf Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Die Kommunikation mit dem Verkäufer ist schwierig, da man selten Antwort erhält. Erst nachdem paypal eingeschaltet wurde, wurde der Betrag für nicht gelieferten Artikel nach ca. 7 Wochen!! erstattet. Ich hatte 20 Artikel bestellt um eine günstige Relation zu den recht hohen Versandkosten zu haben. In Endeffekt lag der Stückpreis inklusive Versandkosten für die 5 Artikel höher als im Schreibwarengeschäft um die Ecke. Der 2. Name des Shops "..." stellte sich dadurch als unzutreffend heraus. Übrigens während der gesamten Abwicklung wurde der Artikel auf der homepage als "sofort lieferbar" angezeigt. Diesem Hinweis sollte man bei Einkauf in diesem Shop mit Misstrauen gegenüberstehen. Am befremdlichsten ist die Art der Kommunikation mit diesem Shop. Der eine Sterne der hier vergeben werden muss, ist nicht gerechtfertigt!!

Die ...! Die Diebe... 9. Juni habe ich drei Herlitz Textmarker bestellt. Der eineinhalb Monat ist vergangen und die Ware ist nicht da. Telefon und email mit Reklamation wird nicht beantwortet.